Alternant(e) bts ndrc – développement commercial & relation client

Alternant(e) BTS NDRC – Développement Commercial & Relation Client

Albast Équipement est une entreprise jeune et dynamique spécialisée dans la personnalisation de vêtements professionnels et tenues de sport. Nous accompagnons notamment les restaurants, campings, entreprises du bâtiment, de l'industrie, des associations sportives ou culturelles dans la création de vêtements professionnels à leur image (t-shirts, polos, sweats, etc.). La satisfaction client et la qualité du service sont au cœur de notre démarche.

Les missions :

En tant qu'alternant(e) en BTS NDRC, vous contribuerez au développement de votre portefeuille clients et à l'optimisation de la relation commerciale, également bien sur le terrain qu'en ligne.

Vous serez amené(e) à :

* Identifier et prospecter de nouveaux clients (téléphone, email, réseaux sociaux, terrain)
* Participer à la gestion et au suivi des commandes clients (devis, relances, SAV)
* Accompagner les clients dans leur projet de personnalisation (écoute, conseils, suivi)
* Mettre en place des actions de fidélisation (offres ciblées, enquêtes satisfaction)
* Aider à la préparation des salons ou événements professionnels
* Suivre et analyser les performances commerciales (statistiques, CRM)

Le profil :

Préparation d'un BTS NDRC en alternance

* Bonne aisance à l'oral et un sens naturel du contact
* Autonomie, bonne organisation et rigueur
* Goût pour le Challenge et l'atteinte des objectifs

L'envie d'apprendre, de s'impliquer et progresser dans une ambiance conviviale.

Compétences appréciées :

* Connaissances en prospection BtoB
* Intérêt pour l'univers du textile ou du sport
* Maîtrise de Canva ou d'outils de création graphique (bonus)
* Utilisation de CRM ou de tableaux de suivi (Excel/Google Sheets, Axonaut)

Ce que nous offrons :

* Une formation terrain concrète et évolutive
* Une ambiance jeune et dynamique
* Une vraie autonomie et de la confiance
* La possibilité de s'impliquer dans les décisions commerciales
* Des missions variées et enrichissantes au cœur de l'activité
* Une continuité après votre formation avec nous !

Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre candidature à contact@albast-equipement.fr

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