MAISON:
Filiale du groupe Hermès, Saint-Louis signe chaque jour des pièces en cristal réalisées par des maîtres verriers et des maîtres tailleurs comptant parmi les Meilleurs Ouvriers de France, détenteurs de savoir-faire irremplaçables, enrichis de génération en génération.
La tradition du soufflé-bouche et du taillé-main alliée aux innovations insufflées notamment par les collaborations avec des designers contemporains permet à Saint-Louis de proposer une large variété de styles et de créations exceptionnelles.
L’exigence d’une signature de plus de 430 ans influence fortement la vision de Saint-Louis qui s’affirme comme une marque d’art de vivre désirable et responsable.
Saint-Louis est présente à l’international dans 64 pays et 335 points de vente avec une distribution multi-canal.
POSITIONNEMENT:
Au sein de la Direction Commerciale, vous êtes rattaché(e) à deux Directeurs Commerciales (Europe et MEA & Inde) avec lesquels vous travaillerez de façon transverse en simultanée.
Vous entretenez des relations avec les équipes du Service Clients et de la Direction de Marque (Marketing Opérationnel, Digital et Communication) ainsi qu’avec nos agents et revendeurs.
MISSIONS PRINCIPALES :
1.Suivi commerciale & analyses des performances
* Préparation des tableaux de bord de chiffre d’affaires mensuel
* Mise à jour des bases de données clients, juridique (contrats, performances) et gestion des outils commerciaux (tarifs, confié)
2.Support aux Marchés et coordination terrain
* Préparation de présentations et d’outils pour les réunions annuelles, salons professionnels et événements commerciaux
* Suivi et coordination des événements / animations en boutique en lien avec le marketing opérationnel
* Planification et accompagnement des visites clients à la manufacture
* Envoi régulier d’informations produits, photos, tarifs et catalogues aux agents et clients
3. Gestion des outils digitaux
* Administration de l’app MySaintLouisApp (lien entre le client et le digital, envoi des «Users guide», mis à jour des données)
* Recensement des sites e-commerce clients et coordination de l’usage des outils numériques
4. Veille visuelle et support marketing
* Création et suivie de la photothèque des points de vente
* Mis à jour des bases de données pour newsletters, offres commerciales et invitations salons
PROFIL DU CANDIDAT:
* Anglais courant indispensable (relecture et traduction)
* Etudiant(e) en école de commerce ou université (dernière année)
* Maîtrise du pack office
* Forte sensibilité produits et à l’univers de la maison
* Prise d’initiative et regard critique
* Bonne communication écrite et orale
* Capacité à travailler en équipe et en mode multi-projets
* Attention au détail, curiosité, rigueur, organisation et discrétion
* Permis B est un vrai plus
Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, les diversités et l’inclusion. Rejoignez l’aventure humaine Hermès!
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