Présente dans 11 pays européens et en France depuis 2016, Cellnex Télécom est une entreprise espagnole coté en Bourse. C'est aujourd'hui le leader européen des opérateurs d'infrastructures de télécommunication, plus communément dénommés Tower Company.
Cellnex gère en propre plus de 28 000 points hauts en France au service de ses clients « opérateurs de téléphonie mobile » afin de leur permettre d'installer leurs équipements actifs dans des conditions optimales. Par ailleurs, Cellnex déploie le futur troisième réseau de fibre optique (30.000 kilomètres) et gère plus d'une centaine de data centers de proximité dans toute la France.
Portée par ses collaborateurs, Cellnex a pour ambition de s'imposer comme un acteur majeur de la connectivité et du développement numérique en France et en Europe. Au sein de l'équipe End-to-End Process and Tools, vous êtes au carrefour stratégique entre les Métiers (Déploiement, Exploitation, Patrimoine, Finance, Commerce) et la DSI. Les Métiers vous délèguent le rôle de Product Owner, faisant de vous leur représentant légitime pour définir les besoins fonctionnels, prioriser les évolutions et garantir la cohérence des outils avec leurs attentes opérationnelles. Vous assurez ainsi l'interface entre les utilisateurs finaux, les experts métiers et les équipes techniques IT, en pilotant de bout en bout les projets d'évolution des outils dans une logique produit.
1. Recueil et Formalisation des Besoins :
- Animer les échanges avec les Métiers pour comprendre et prioriser les besoins d'évolution des outils.
- Conduire des ateliers de co-construction et d'idéation.
- Rédiger les user stories, cas d'usage, parcours utilisateurs, etc.
2. Pilotage en tant que Product Owner (Agile ou Classique) :
- Porter la vision produit au nom des Métiers tout au long du cycle de vie du projet.
- Adapter votre rôle selon le mode de delivery :
En mode Agile : alimenter et prioriser le backlog, participer aux rituels (sprints, reviews, rétrospectives), valider les fonctionnalités livrées.
En mode classique / waterfall (notamment pour les projets menés par le Corp) : cadrer les besoins, rédiger les spécifications, suivre le planning, participer aux comités projet et valider les livrables.
- Assurer la coordination transverse entre les Métiers, les équipes IT, le pilotage projet et les parties prenantes internes/externes.
- Contribuer à l'arbitrage fonctionnel et à la priorisation des demandes selon les enjeux métiers.
- Suivre les jalons, les risques et les plans d'action ; assurer un reporting régulier aux parties prenantes.
3. Contribution à l'Amélioration Continue :
- Proposer des pistes d'optimisation des processus existants et des outils associés.
- Veiller à la cohérence globale du SI métier, en lien avec les objectifs stratégiques de l'entreprise.
4. Formation et Accompagnement des Utilisateurs :
- Concevoir et diffuser des supports pédagogiques adaptés : modes opératoires, vidéos tutoriels, guides pas-à-pas.
- Participer à la stratégie de conduite du changement auprès des utilisateurs finaux.
- Animer ponctuellement des sessions de formation ou des webinaires pour faciliter l'appropriation des outils.
- Assurer la mise à disposition et la mise à jour des supports dans les référentiels internes.
5. Pilotage des Tests Métiers :
- Organiser et piloter les recettes fonctionnelles avec les représentants métiers.
- Définir les plans de test, scénarios et jeux d'essai adaptés.
- Assurer la validation des livrables (fonctionnalités, correctifs, évolutions).
- Remonter les anomalies, suivre leur résolution avec les équipes IT.
- Garantir que la solution livrée réponde aux besoins exprimés et soit prête à être déployée.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.