* ADV : saisie et suivi des commandes clients dans Odoo, facturation, relances, gestion des litiges et satisfaction client.
* Achats : suivi des besoins internes, gestion des fournisseurs, passation et suivi des commandes, contrôle réception, optimisation des coûts.
* ERP / Odoo : administration et utilisation des modules ventes, achats, facturation et reporting. Formation des utilisateurs et amélioration continue des workflows.
* Reporting & support : production de tableaux de bord (KPI ADV/achats), suivi budgétaire, gestion documentaire, coordination interne et support aux équipes.
* Expérience : minimum 7 ans sur un poste ADV/achats/administratif, idéalement en PME/ETI.
* Compétences techniques :
o Maîtrise impérative d’Odoo (ventes, achats, facturation, paramétrage, reporting).
o Bonne connaissance des processus ADV et achats.
o Maîtrise d’Excel et outils bureautiques.
o Anglais professionnel apprécié.
* Qualités personnelles : rigueur, organisation, autonomie, réactivité, sens du service, aisance relationnelle et confidentialité.
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