Sous la direction commerciale, vos missions serons les suivantes :
Définir la cible des prospects (secteur d’activité, profils…), dresser la liste de
prospects et concevoir un plan de prospection sur son territoire,
Organiser et réaliser les opérations de prospection (phoning, visites)
Relancer les prospects,
Négocier et établir les devis,
Identifier le besoin des clients et leur proposer le produit adapté à celui-ci (produit existant ou alternative),
Convaincre de la pertinence des produits développés par l’entreprise,
Conseiller le client,
Elaborer les grilles tarifaires et concevoir les propositions commerciales,
Conduire les éventuelles négociations commerciales,
Réaliser la visite de chantier,
Assurer un contact régulier avec les clients pour renforcer leur fidélité,
Offrir un support technique de premier niveau si nécessaire,
Prendre en charge et régler les litiges,
Veiller à la bonne qualité du service/produit vendu et à la satisfaction du client,
Réaliser la veille commerciale (interne et externe),
Rédiger les rapports après chaque visite client,
Mettre à jour les fichiers et données clients dans le fichier CRM de l’entreprise,
Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l’offre,
Réaliser un suivi régulier de l’activité commerciale notamment via le logiciel CRM de l’entreprise,
Collaborer avec les équipes techniques et logistiques pour garantir le respect des
délais,
Communiquer avec les commerciaux sédentaires pour coordonner les efforts de
vente,
Proposer des actions correctives pour optimiser les ventes (ex : nouveaux produits),
S'organiser en fonction des objectifs, du temps disponible et des moyens alloués.
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