Contrat en Alternance - Service Informatique (H/F), Troyes
Description du poste
Vous serez rattaché(e) au Responsable du service et aurez pour principales missions :
1. L'analyse des incidents informatiques et réseaux avec l'objectif de trouver, expliquer et déployer des solutions correctives.
2. Mettre à niveau le parc informatique de W10 vers W11.
3. Assurer le câblage et/ou l'installation des matériels informatiques et réseaux (PC, imprimantes…), des logiciels, et des habilitations.
4. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main du matériel informatique et/ou des logiciels après leur installation.
5. Rédiger des modes opératoires techniques sur les matériels et logiciels spécifiques.
6. Participer aux autres activités du service informatique (déploiement des projets locaux et nationaux, suivi des stocks, gestion de l'inventaire informatique, mise en place des règles de la PSSI).
Les moyens à votre disposition :
* Un parcours de découverte de notre organisation.
* L'accès au système d'information et à toute base documentaire utile à la mission.
* Des échanges réguliers avec votre responsable.
Profil recherché
Vous suivez une formation en informatique (BAC / BAC+ ou équivalent) et souhaitez mettre en pratique vos connaissances acquises lors de votre enseignement supérieur.
Pourquoi faire cette alternance au sein de la CPAM de l'Aube ?
Pendant la durée de ce contrat, vous apprendrez à :
* Gérer les incidents pouvant survenir dans le cadre du service rendu aux utilisateurs.
* Participer au maintien et à l'évolution des applications locales.
* Assurer la sécurité informatique.
* Gérer le réseau informatique.
* Gérer la téléphonie.
* Gérer l'inventaire physique du parc.
* Assurer la gestion des serveurs (Virtualisation avec Vmware, W Serveur, GPO, etc.).
Votre formation
Formation : BAC / BAC+ avec spécialisation informatique.
Informations complémentaires
Durée : 1 à 2 ans (selon le diplôme en cours et la situation de l'étudiant).
A pourvoir à partir de septembre.
Lieu du stage : CPAM de l'Aube - rue Etienne Pédron à Troyes.
Travail hebdomadaire : du lundi au vendredi après-midi, 35 h par semaine (7 h par jour).
Rémunération : Selon les dispositions réglementaires.
Avantages :
* Horaires flexibles.
* Carte déjeuner créditée de 11.52 € par jour travaillé.
* Accès aux œuvres sociales proposées par le CSE.
* Participation employeur aux abonnements de transport à hauteur de 75%.
* Prime de crèche sous conditions.
* Mutuelle et prévoyance d'entreprise.
Conditions particulières
Le candidat devra respecter la Politique de Sécurité du Système d'Information et les règles de sécurité en vigueur, notamment celles relatives au secret professionnel.
Accompagnement
Le candidat bénéficiera d'un plan de progression et d'accompagnement, incluant des formations outils et réglementaires.
La CPAM, engagée dans une démarche RSE, étudie toutes candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap, à compétences égales.
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