Chez SMATIS, nous sommes convaincus que la technologie est avant tout au service des femmes et des hommes qui l'utilisent. Nous recherchons aujourd'hui un(e) Technicien(ne) Support de Proximité capable d'allier expertise technique, sens du service et esprit d'équipe. Rejoins une mutuelle à taille humaine, engagée dans l'Économie Sociale et Solidaire, et participe à des projets qui ont du sens. Tes missions Au sein de notre centre de services, tu seras un acteur clé de la satisfaction des utilisateurs ✔ Assurer le support et l'assistance auprès des collaborateurs ✔ Prendre en charge les incidents, les demandes et le suivi d'exploitation ✔ Intervenir sur différents environnements : postes de travail, serveurs, imprimantes, réseau et stockage ✔ Participer aux projets de la DSI, notamment ceux liés à la relation client Ton profil Tu es titulaire d'un BAC 2 et tu disposes idéalement d'une première expérience sur un poste similaire. Au-delà des compétences techniques, nous recherchons avant tout une personnalité : ✅ Tu aimes aider et accompagner les utilisateurs ✅ Tu es curieux(se) et as envie de développer tes compétences ✅ Tu apprécies le travail en équipe ✅ Ta bonne humeur est contagieuse Tu maitrises notamment : • Office 365 et Teams • Windows, Linux, iOS • Cisco • VMware Tu auras également l'opportunité de découvrir et monter en compétences sur des technologies variées : AWS, Docker, Kubernetes, Terraform, Git, Grafana, Jira, React, Symfony et bien d'autres. Envie de rejoindre l'aventure ? N'hésite pas à postuler. sylvie.audonnet@smatis.fr attend ta candidature. Tu peux aussi partager cette offre avec ton réseau. Recrutement SupportInformatique Helpdesk SMATIS
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