Support engineer technique (f/m/d)

Support Engineer Technique (f/m/d), Saint-Nazaire

Saint-Nazaire, France

En tant qu’ingénieur déploiement LIMS, vous serez responsable de la mise en œuvre et du déploiement d'un système de gestion de laboratoire (LIMS - Laboratory Information Management System) dans nos sites de production et nos laboratoires de contrôle qualité.

Votre rôle :

1. Analyse des besoins : Collaborer avec les équipes métier (laboratoire, qualité, IT, etc.) pour comprendre leurs besoins fonctionnels et opérationnels liés au LIMS.
2. Configuration et déploiement : Paramétrer, configurer et déployer le LIMS conformément aux spécifications et aux processus définis.
3. Formation et support : Former les utilisateurs finaux à l’utilisation du LIMS et fournir un support technique pour assurer une adoption optimale du système.
4. Gestion de projet : Participer à la planification et au suivi des projets de déploiement LIMS, en respectant les délais et les budgets.
5. Optimisation des processus : Identifier les opportunités d’amélioration des processus métier grâce au LIMS et proposer des solutions adaptées.
6. Collaboration avec les fournisseurs : Travailler avec les éditeurs de logiciels LIMS pour résoudre les problèmes techniques et assurer les mises à jour du système.

Votre profil :

1. Formation : Diplôme d’ingénieur ou master en informatique, chimie, biotechnologie ou dans un domaine connexe.
2. Expérience : Minimum 3 ans d’expérience dans le déploiement, la configuration ou la gestion de projets LIMS, idéalement dans le secteur pharmaceutique ou des sciences de la vie.
3. Compétences techniques : Bonne connaissance des systèmes LIMS (ex. LabWare, STARLIMS, SampleManager, etc.), des bases de données (SQL), et des outils de gestion de projet.
4. Connaissance réglementaire : Familiarité avec les réglementations pharmaceutiques (GxP, 21 CFR Part 11, etc.).
5. Compétences relationnelles : Excellente capacité de communication, esprit d’équipe, et aptitude à travailler avec des interlocuteurs variés (IT, laboratoire, qualité, production).
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