Technical lead - crm & ai systems (h/f)

Vos responsabilités - Cartographier et formaliser les processus internes avant toute automatisation. - Identifier les leviers d'amélioration (outils, IA, low/no-code) et proposer des solutions concrètes. - Superviser et faire grandir une équipe technique déjà en place (actuellement composée d'alternants ingénieurs IA - Python). - Piloter les projets de développement : mise en place d'un nouvel outil CRM, intégration des ERP, création d'outils métiers sur mesure. - Participer activement à la réalisation : le rôle reste hands-on, proche du code et du terrain. - Collaborer étroitement avec les responsables métiers pour traduire leurs besoins fonctionnels en solutions techniques. Vous rejoignez une entreprise en pleine transformation digitale pour créer, structurer et piloter une fonction clé : celle qui mettra la technologie au service des métiers. Votre rôle : faire passer la structure d'un mode "artisan" à une approche intégrée, automatisée et intelligente. Profil recherché : - Vous êtes issu du développement logiciel, avec un vrai vécu de terrain - Vous aimez concevoir, décider et faire : votre approche est autant stratégique qu'opérationnelle. - Vous savez piloter un projet de bout en bout, de la réflexion à la mise en production. - Vous avez une bonne culture IA / data / no-code, et un attrait pour l'automatisation. - Vous appréciez le contact avec les métiers, le travail en équipe et l'autonomie. Environnement & perspectives : - Structure en pleine construction du pôle digital / data / IA. - Prestataire externe en cours de certification cybersécurité, avec volonté d'internaliser progressivement les compétences. - Vision partagée entre la direction et l'équipe : bâtir un pôle IT solide, agile et à forte valeur ajoutée. - Poste évolutif vers un rôle de CTO / Directeur Technique à moyen terme. Mots-clés : Processus | Automatisation | Intelligence Artificielle | No-Code | Développement | Cybersécurité | Écoute métier | Pilotage technique | Équipe en croissance