Technicien informatique (h/f)

Missions principales

La Ville du Havre recherche pour la Lecture publique :

Un technicien informatique (h/f)

Sous la responsabilité de l’administrateur du parc informatique public, vous assurez la maintenance, le dépannage et le déploiement des équipements informatiques, périphériques et matériels numériques. Vous apportez des solutions techniques adaptées et intervenez dans l’ensemble des structures du réseau des bibliothèques du Havre.

ACTIVITES PRINCIPALES :

1. Installer et assurer la maintenance du parc informatique et multimédia ainsi que des périphériques associés.
2. Diagnostiquer les pannes ou dysfonctionnements et effectuer les réparations nécessaires.
3. Participer à l’installation et à la configuration des nouveaux postes de travail.
4. Assurer, en alternance avec l’équipe du service Développement informatique et numérique, la permanence informatique sur le réseau.
5. Conseiller, assister et former les utilisateurs.
6. Assurer une veille technologique.
7. Tester et conseiller quant au choix des matériels à acquérir.
8. Veiller au respect des procédures en vigueur.

ACTIVITES SECONDAIRES :

9. Contribuer aux réflexions sur l’évolution de l’offre de services informatiques et numériques de l’ensemble du réseau.
10. Accueillir et renseigner le public si nécessaire.
11. Être force de proposition pour améliorer l’organisation du travail.
12. Rédiger des procédures liées à la maintenance et à l’installation des matériels et logiciels.
13. Encadrer et accompagner des stagiaires.

EXIGENCES PARTICULIERES DU POSTE :

Permis B obligatoire

Déplacements et interventions fréquents sur l’ensemble du réseau

Manipulation régulière de matériels.

Profil recherché

COMPETENCES REQUISES :

TECHNIQUES : Maîtrise de l’installation et de la configuration des équipements informatiques, connaissance approfondie de l’environnement Windows, des logiciels bureautiques et des technologies de l’information et de la communication (TIC), familiarité avec le fonctionnement des tablettes sous Android et iOS.

COMPORTEMENTALES : Autonomie, disponibilité et réactivité, excellentes qualités relationnelles (physiques et téléphoniques), capacité d’adaptation et respect des procédures et délais, esprit d’équipe et sens du service public.

CONDITIONS D’ACCES :

CATEGORIE : C

CADRE D’EMPLOI : adjoint technique territorial

FILIERE : technique

LIEU, JOURS ET HORAIRES DE TRAVAIL :

LIEUX : Bibliothèques Oscar Niemeyer et Armand Salacrou

Temps complet - 36 heures 05 annualisées + 6 RTT – Travail du mardi au samedi + 8 à 9 dimanches travaillés à la bibliothèque Oscar Niemeyer