Description du poste :
Rattaché(e) au Directeur d'Etablissement, vous aurez l'opportunité de :
- Garantir l'excellence de l'expérience client : Devenez le point de contact privilégié des clients et prenez en main, avec une grande autonomie, le suivi des prestations de propreté et de services au sein de leurs locaux. Votre sensibilité à l'évolution de leurs besoins sera essentielle pour maintenir leur satisfaction.
- Diriger avec brio les équipes : En collaboration étroite avec les Chefs de sites, vous prendrez en charge l'encadrement et l'animation d'une équipe de plus de cinquante collaborateurs, les précieux Agents de service. Ils accomplissent chaque jour des prestations de propreté dans les locaux de nos clients, souvent en horaires décalés. Vous serez garant de leur recrutement, de leur formation et de leur sécurité.
- Piloter et superviser les aspects économiques : Vous aurez la responsabilité de l'exploitation des sites clients qui vous seront confiés. En véritable chef d'orchestre, vous organiserez vos équipes, superviserez les commandes de produits et de matériel indispensables pour garantir des prestations de qualité supérieure chez les clients.
Description du profil :
Si vous êtes un(e) leader né(e), avec une expérience de préférence dans un secteur de prestation de services, nous attendons votre candidature avec impatience. Votre aisance pour le management, couplée de préférence à une expérience en encadrement d'équipes, sera votre carte maîtresse pour exceller dans ce rôle.
Rejoignez-nous dans cette aventure professionnelle stimulante, où l'excellence opérationnelle et la satisfaction du client sont au cœur de nos valeurs.
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