Chargé d'affaires télécom f/h

About the Role

Écoute, conseil et réactivité seront vos meilleurs alliés pour créer une relation de confiance et garantir la meilleure expérience client possible. [Eric, manager]

* Attentionné-e, vous avez à cœur de comprendre les besoins des autres et de bâtir des relations de confiance.
* Responsable, vous prenez les projets à bras-le-corps et vous vous assurez qu’ils sont réalisés dans le respect des délais et des normes.
* Audacieux-se, vous ne craignez pas de relever de nouveaux défis techniques et d’apporter des solutions novatrices.
* Organisé-e, méthodique et rigoureux-se, vous gérez chaque projet avec précision, en suivant une approche structurée à chaque étape.
* Curieux-se, à l’aise dans les échanges, entreprenant-e et toujours prêt-e à apprendre, vous cherchez sans cesse à évoluer et à progresser.
* Agile et adaptable dans un environnement qui bouge.
* Envie d’alterner entre réflexion au bureau et actions sur le terrain.
* La relation client fait partie de votre ADN.


Mission

Vous avez un véritable rôle de contrôle et de supervision. Grâce à votre relationnel, vous serez le contact privilégié de nos clients et partenaires. [Eric, manager]

* Vos missions si vous les acceptez : comprendre les besoins de nos clients, les rassurer et leur apporter des solutions sur mesure. Parce qu’un bon réseau, c’est aussi une question d’humain !
* Chef d’orchestre – Vous coordonnez, animez et pilotez les acteurs (clients, collectivités, fournisseurs…) pour que tout roule comme sur des rails.
* Solution maker – Vous trouvez les meilleures options techniques pour allier performance et efficacité économique.
* Maître du temps – Vous gérez votre portefeuille de projets en toute autonomie, en jonglant avec les délais et les priorités.
* Vous assistez les maîtres d’œuvres au cours de la réalisation et réceptionnez les travaux.
* Vous réalisez les bilans des opérations et mettez à jour la documentation technique.


Compétences

* Écoute, conseil et réactivité seront vos meilleurs alliés pour créer une relation de confiance et garantir la meilleure expérience client possible. [Eric, manager]
* Vous avez une formation Bac+3.
* Une première expérience de chargé d’affaires, en bureau d’études.
* De bonnes connaissances en FTTH et en appui aérien sont un réel plus.
* Travailler sur plusieurs applications informatiques en simultané n'a plus de secret pour vous.
* Vous négociez avec diplomatie avec vos différents interlocuteurs.
* Vous communiquez avec impact et rédigez de manière claire.


Votre équipe

Vous rejoignez une équipe dynamique et engagée de 18 personnes avec lesquelles vous travaillez sur des projets dans un environnement de travail favorisant la co-construction, la flexibilité et l’autonomie de chacun. [Eric, manager]


Lieu

Notre site se trouve à SAINT-PRIEST.


Perspective

Pourquoi nous rejoindre ? Un job varié où vous ne verrez pas le temps passer ; Une formation complète, rythmée sur plusieurs mois entre périodes de formation et en prime un tutorat individualisé pour vous soutenir et vous accompagner tout au long de votre montée en compétences. Une grande autonomie et un esprit d’équipe.

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