Directeur de pme f/h

"Sur ce poste, il faut à la fois avoir une vision stratégique globale mais également ne pas avoir peur d'aider les équipes opérationnelles quand c'est nécessaire" Philippe DELAHAYE Directeur Général

* Vous rejoingnez une entreprise en forte croissance commerciale et une équipe de 40 personnes dans laquelle le turnover est très bas.
* Vous bénéficierez d'une longue période de tuilage avec le Directeur Général si nécessaire pour que votre intégration soit réussie avec une période d'incubation en production
* Notre force, c'est la solidarité et la forte implication de nos équipes que nous souhaitons faire vivre
* Le requiert une forte autonomie et vous apprécierez aussi l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle dont nous sommes attentifs

Vous pilotez l’ensemble des activités de l’entreprise dans une environnement international (80% du CA à l’export) et la performance globale (financière, humaine, commerciale, opérationnelle).

Vous agissez également comme support direct aux équipes de production et vous participez aux opérations en cas de besoin, dans un esprit de proximité, de réactivité et de solidarité.

Comment seront rythmées vous journées ?

1. Gestion stratégique :

* Définir et mettre en œuvre la stratégie globale de l’entreprise.
* Identifier de nouvelles opportunités de marché, d’innovation et de diversification.
* Représenter l’entreprise auprès des partenaires, institutions et clients stratégiques.

2. Gestion financière :

* Élaborer et suivre le budget annuel.
* Assurer la rentabilité et optimiser les coûts de fonctionnement.
* Suivre les indicateurs de performance (KPI), analyser les résultats et mettre en place des actions correctives.
* Établir la facturation mensuelle,

3. Gestion des ressources humaines :

* Encadrer, motiver et développer les équipes.
* Superviser le recrutement, la formation et la gestion des carrières.
* Assurer un climat social sain et conforme au cadre légal.

4. Supervision des opérations :

* Coordonner les différents services : production, logistique, centre d’appel, administration, etc.
* Garantir la qualité services et la satisfaction des clients.
* Optimiser les processus internes pour gagner en efficacité.
* Apporter un soutien direct aux équipes de production, en assurant une présence active sur le terrain.
* Participer aux opérations de production ou de service lorsque les besoins opérationnels le nécessitent (pics d’activité, urgences, absences...).

5. Développement commercial :

* En accord avec le groupe, définir la politique commerciale et marketing.
* Apporter le support necessaire à l’équipe commerciale
* Définir les tariffs et les gammes de produits et services que nous pouvons supporter
* Participer aux négociations commerciales clés.
* Renforcer la visibilité et la notoriété de l’entreprise.


Qui êtes vous ?

* Vous avez un Bac +5 en gestion, commerce, ingénierie ou équivalent, ou vous êtes autodidacte ayant une expérience significative sur un poste équivalent
* Vous avez une xpérience significative (5 ans minimum) en gestion d’entreprise ou direction de service dans une PME ou une structure équivalente
* Le poste nécessite une parfaite maitrise de l'Anglais ((80% du CA à l’export), l'allemand serait un plus
* Vous avez des compétences en finance, en management, droit des affaires, RH, commerce et gestion de projet
* votre expertise commerciale et des affaires sera aussi importante

Ce que nous vous proposons :

* Une voiture de fonction
* prime sur objectifs (soumises à l'accord du Groupe)


Nos partenaires sont acteurs du monde de l'électronique et de l'électroménager grand public.

Nous traitons pour eux l’ensemble du processus SAV, du diagnostic à la réparation en passant par la distribution de plus de 200 000 produits par an.

La souplesse de nos équipes associée à la puissance de notre ERP propriétaire nous permet de réaliser une offre conforme aux attentes clients sur l’ensemble de nos activités.