Technicien deploiement

Trèfle Ingénierie est une société d'assistance technique spécialisée dans les secteurs des Télécommunications, de l'Energie et du Traitement de l'Eau.
Trèfle Ingénierie est une société d'assistance technique spécialisée dans les secteurs des Télécommunications. Les fondateurs ont créé Trèfle avec la ferme intention de défendre des valeurs qui se perdent. « Nous recherchons l'épanouissement de nos collaborateurs et la satisfaction sans concession de nos clients. Pour nous la parole donnée n'est pas un vain mot. Nous sommes prêts à sacrifier notre croissance pour défendre ces valeurs humanistes ». Aujourd'hui les solutions innovantes développées par nos collaborateurs permettent à nos clients d'améliorer tous les jours la qualité de leurs services. Ainsi nous intervenons dans les différentes phases de la réalisation d'un projet, en France, et à l'international.

Description du poste et Missions

DÉTAIL DE LA PRESTATION

Au sein du déploiement, prestation sur pilotage des projets en autonomie depuis la prise de RDV jusqu'à l'installation de nos solutions dans les magasins

Liste de tâches :

• La prise en charge la demande : contact magasins, partenaires, prestataires…
• L'organisation le déploiement selon les procédures du client
• Le suivi des dossiers en respectant les plannings et les délais imposés.
• Assurer la planification des interventions sur site.
• Assurer la communication auprès du magasin, des équipes et des prestataires intervenant tout au long du projet.
• Assurer le support technique auprès des techniciens sur site lors de l'installation.
• Mettre à jour la documentation si nécessaire

Profil recherché

OMPÉTENCES OBLIGATOIRES ATTENDUES

• Profil technicien en informatique avec Bac+2
• Bonne capacité d'adaptation
• Très bon sens de l'organisation
• Bonne capacité relationnelle
• Sens élevé de la satisfaction client

CONDITIONS

• Lieu de mission :Toulouse
• Mission d'environ 12 mois (reconductible)