Au sein de GIE Groupama Supports et Services, vous rejoignez l’équipe Gestion Courante DATA, garante du bon fonctionnement des chaînes de traitement de la plateforme de données du Groupe. Vous contribuez à la qualité de service des outils de pilotage, de performance et de vision client, au cœur des métiers IARD et Vie. Votre rôle s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue et de fiabilisation des usages data au service des entités du Groupe.
📍Vos missions seront :
Assurer le bon déroulement des traitements de la plateforme de données sur différents périmètres (Datalake, Datawarehouse Groupe, Fraude, Scope) et technologies (capture du changement, évènementiel, Hadoop, Scala, ETL…).
Investiguer les incidents ou demandes d’assistance, en lien avec les utilisateur(trice)s, jusqu’à leur résolution en production, puis mettre à jour les outils de suivi.
Identifier et prendre en charge des actions d’amélioration continue (réorganisation de plans batchs, optimisation de traitements, outils de supervision).
Mettre à jour la documentation d’exploitation et contribuer aux instances de communication (comités de maintenance, cellules de crise).
Participer aux passages en gestion courante des projets et assurer le maintien de certains environnements de non-production lorsque nécessaire.
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