Superviseur du plan de transport et de l'Information voyageurs de la ligne B F/H
En tant que Superviseur du plan de transport et de l'Information voyageurs, vous serez amené à :
1. Gérer les moyens en charge de la gestion des rames et des conducteurs.
2. Coordonner le Transport et l'Information Voyageurs, en étant chargé de l'information voyageurs.
3. Assurer le rôle de GIPV et PIVIF : agents responsables des annonces sonores dans les différentes gares.
4. Servir de lien entre la RATP et la SNCF en tant que cadre d'appui.
5. Être le manager opérationnel du Centre opérationnel Transilien.
6. Animer et mettre à jour le management visuel et le point 5 minutes.
7. Superviser l'Information Voyageurs et la prise en charge clients.
8. Veiller à la bonne exécution du plan de transport.
9. Appliquer les règles d'exploitation et adapter le Plan de Transport en conséquence.
10. Modifier les dessertes en procédant à des ajouts ou suppressions.
11. Suivre la bonne exécution des correspondances en gare.
12. Assurer la gestion des premiers et derniers trains de la journée par branche.
13. Veiller à la disponibilité des ressources en rames.
14. Valider les croisements de rames et commander des sillons supplémentaires si nécessaire.
Information complémentaire :
* Poste en 3x8, avec travail possible les samedis, dimanches et jours fériés.
* Vous serez le chef opérationnel de la ligne.
* Responsable de la mise en application du plan de transport contractualisé entre la SNCF et Île-de-France Mobilité, avec une grande liberté d'adaptation.
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