Société de conseil spécialisée dans les métiers de l'IT et du Digital, Andema est implantée à Paris, Lyon et Lille. Nous offrons des services IT sur mesure, adaptés aux besoins de nos clients, afin d'assurer la réussite de chaque projet. Nous connectons nos clients avec des consultants compétents, partageant leurs valeurs et s'investissant pleinement dans leur mission.
Chez Andema, nous croyons fermement que le succès des projets de nos clients repose sur l'épanouissement professionnel et personnel de nos collaborateurs. C'est pourquoi nous plaçons l'humain au cœur de nos priorités.
Rejoindre l'aventure Andema, c'est évoluer dans un environnement basé sur la transparence, la collaboration, l'intrapreneuriat, l'amélioration continue et le plaisir de travailler ensemble !
Votre mission :
Au sein de la DSI, vous intervenez comme référent technique stratégique du socle Hosting.
Vous êtes garant(e) de la stabilité, performance, sécurité et optimisation des infrastructures Cloud et On-Premise.
Votre rôle combine :
- Expertise technique de haut niveau (Super N3/N4)
- Leadership transverse
- Gouvernance d'architecture
- Amélioration continue
- Optimisation des coûts d'infrastructure
- Vous êtes un pilier du socle technique et un acteur clé de sa transformation.
Vos responsabilités :
Architecture & Gouvernance
- Garantir la cohérence, la performance et la sécurité de l'architecture Hosting
- Concevoir et valider les architectures techniques (évolutions majeures, nouveaux services)
- Définir et maintenir les standards techniques et de sécurité
- Assurer une veille technologique active
- Valider les choix techniques des partenaires et centres de services (rôle de gatekeeper)
Excellence opérationnelle & ITSM :
- Intervenir en tant qu'expert de dernier recours (Super N3/N4)
- Piloter et valider les analyses de causes racines (RCA)
- Contribuer activement au Plan d'Amélioration Continue (CSI)
- Garantir l'application des processus ITIL (Incident, Change, Problem Management)
- Évaluer les risques techniques liés aux changements et vulnérabilités
Cloud & Modernisation :
- Accompagner la transformation vers des modèles "As a Service
- Piloter l'automatisation des tâches (IaC)
- Renforcer la résilience et la sécurisation des plateformes
- Mettre en place des dispositifs de sauvegarde isolée dans le cadre du PRA
Pilotage & Optimisation des coûts :
- Contribuer à la roadmap et au pilotage budgétaire du portefeuille Hosting
- Participer aux business cases et dossiers de cadrage
- Optimiser le TCO (Total Cost of Ownership)
- Mettre en place des indicateurs de performance (QoS, disponibilité, SLA)
Environnement technique :
Cloud & Automation : AWS, Azure, GCP, Terraform, Ansible, Docker, Kubernetes
Systèmes & Virtualisation : Windows Server, Linux/Unix
VMware, Hyper-V, Active Directory, LDAP, IAM
Infrastructure : SAN / NAS, Solutions de sauvegarde & restauration, PRA / DRP, Gestion des vulnérabilités & patch management
Profil recherché :
- Formation Bac+4/5 en Informatique
- 5 à 8 ans d'expérience minimum en infrastructures systèmes (Cloud & On-Premise)
- Expérience significative en gestion d'environnements complexes
- Première expérience en management hiérarchique ou fonctionnel
- Excellente maîtrise ITSM / ITIL
- Capacité à piloter des partenaires et fournisseurs
- Leadership transverse et capacité d'arbitrage
- Langues : Anglais (niveau B2 minimum)
Ce que nous recherchons vraiment : Un(e) expert(e) technique capable de :
- Structurer et moderniser un socle Hosting stratégique
- Réduire la dette technique
- Améliorer la résilience et la performance
- Optimiser les coûts d'infrastructure
- Accompagner les équipes vers l'excellence opérationnelle
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