L'école PSTC, reconnue pour son excellence académique et son engagement envers la formation pratique, recrute pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) alternant(e) pour un poste de Marketing Engagement Client. Missions principales : - Contribuer à la mise en oeuvre des actions autour des portefeuilles et du chiffre d'affaires. - Co-construire l'opérationnalisation de la stratégie avec les managers et les différents acteurs et canaux. - Déployer le plan marketing opérationnel du marché ProPME sur le périmètre du territoire IDF. - Réaliser des études dans le cadre de la satisfaction client. - Participer à l'analyse et la prise de décision des transferts de clients entre les différents marchés. - Analyser la pertinence des demandes d'entrée et sortie de portefeuille. - Participer à l'analyse des clients avec du chiffre d'affaires atypique pour anticiper les évolutions d'activité. - Gestion de projet sur la thématique : delta parc multicanal. - Analyser les verbatim client et proposer des plans d'action pour développer la satisfaction client. Pourquoi postuler ? - Un cadre de travail stimulant et dynamique. - Une opportunité de développer des compétences clés dans le secteur des télécommunications et du marketing. - Un tremplin vers une future carrière dans le domaine du marketing et de l'engagement client Avantages : - Une formation 100% financée par l'entreprise d'accueil. - Une rémunération tout au long de l'alternance. - Une expérience immersive et professionnalisante dans le secteur des télécommunications. - Un accompagnement personnalisé par PSTC pour favoriser votre réussite professionnelle. L'école et conditions d'inscription : L'intégration à ce poste se fait dans le cadre d'une inscription obligatoire à PSTC.
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