Vos missions
- Accueillir les donneurs, informer et accompagner lors des collectes de sang,
- Assurer le suivi administratif et logistique de leur parcours,
- Veiller à leur confort et à la qualité de la relation tout en respectant les procédures
- Prise en charge du standard téléphonique et orienter l'interlocuteur
- Gérer les flux et l'attente en cas d'influence
- Surveiller les donneurs et alerter le médecin en cas de problème
- Être attentif au bien être des donneurs
- Approvisionner la collation pré-don à l'accueil
- Participer à l'installation et la désinstallation des collectes
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