Description du poste
Le siège de l’ESI est situé au 54 rue des Chantiers à Versailles (150 agents sur site). La division développement (24 agents) est sur le site de Montcalm.
L’ESI a pour principales missions :
l’assistance de proximité
l’assistance technique à distance
le développement
les tests des nouvelles montées de versions
l’exploitation de différentes applications.
1. Caractéristiques du service
Le poste proposé concerne la division de l’exploitation applicative d’Helios.
Cette division comporte 3 pôles : Exploitation Helios, DBA et SPL. Le poste proposé concerne le pôle Exploitation ou le pôle SPL
2. Principaux enjeux
Hélios permet aux multiples collectivités territoriales françaises de toutes tailles, de recouvrer leurs recettes, payer leurs dépenses (dont la paie), tenir la comptabilité à l’heure de la dématérialisation.
L’intégrateur/intégratrice d’exploitation intervient dans la mise en exploitation de nouvelles applications ou la livraison de nouvelles versions de ces applications.
INTEGRATION DU LOGICIEL DANS L'ENVIRONNEMENT DE PRODUCTION :
• Mettre en œuvre la recette, l’industrialisation et la mise en production, en liaison avec la maîtrise d’œuvre.
Participer à la mise en place de la plateforme de IIA.
GESTION DES CHANGEMENTS DE VERSION :
• Gérer les changements en production;
• Effectuer le suivi de la qualité de la production (performances, incidents) conformément au contrat de service.
IMPLANTATION DU LOGICIEL SUR LES SERVEURS :
• Contrôler l’exploitabilité de la solution sur les serveurs;
Participer au renommage des noms de domaines
• Valider la faisabilité des déploiements et intégration systèmes;
• Mettre éventuellement en place des outils de télémaintenance.
INTEGRATION DES NOUVELLES APPLICATIONS ET DES MISES A JOUR :
• Accompagner le projet en tant que spécialiste de la production;
• Planifier et suivre l’activité d’intégration Hélios en relation avec les études;
• Organiser et mettre en œuvre le plan d’assurance qualité du système d’information.
ASSISTANCE ET GESTION DES INCIDENTS
• Assister les équipes d'exploitation et de supervision;
• Gérer les incidents de mise en production.
3. Éléments de contexte
La modernisation de l’application Helios est engagée, elle doit modifier les outils et méthodes de l’exploitation applicative, dans la continuité des excellentes performances actuelles.
Au sein de la DGFIP, l’emploi est calibré IFIP « Analyste »
Pour les candidats fonctionnaires, il conviendra de détenir un grade équivalent (attaché). Selon le corps d'origine détenu, le recrutement pourra s'effectuer dans le cadre d'un détachement à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment, d'une affectation ou d'une PNA.
Pour les candidats non fonctionnaires, la rémunération proposée sera déterminée en fonction notamment du niveau de diplôme et de l'expérience professionnelle du candidat.
Conditions d'exercice particulières
L’activité est télétravaillable maximum 2 jours par semaine après acquisition de l’autonomie nécessaire aux différents travaux et en cohérence avec la bonne organisation de l’équipe.
Description du profil recherché
Vous avez des connaissances sur les domaines suivants :
Gestion des problèmes
Tests
Production de la documentation
Support aux changement
Développement d’une stratégie et gestion de la qualité informatique
Déploiement de solutions
Connaissance de l’application Hélios,
Expérience et connaissance de $U
Connaissance en matière de DEVOPS
Maîtrise de l’application ANSIBLE
Connaisance de TERRAFORM
Connaissance et maîtrise du script pour CFT
Maîtrise du scripting en SHELL
Savoir Être:
Vous êtes expérimenté, ayant déjà exercé dans une équipe d’exploitation et/ou d’intégration, vous souhaitez évoluer dans une équipe composée de divers profils (internes, contractuels, prestataires) où vous aurez un rôle de référent technique.
Vous devrez disposer de capacités d’organisation, de communication.
Vous avez le goût de la pédagogie. Des qualités humaines (rigueur, disponibilité, sens des responsabilités, autonomie, esprit d’équipe) sont nécessaires.
Vous serez force de propositions.
Savoir Faire :
Vous êtes en mesure :
de veiller à l’intégrité du système en vérifiant l’application des mises à jour fonctionnelles, des ajouts de logiciels ou de matériel et des opérations de maintenance,
d’assurer le pilotage technique,
d’analyser de manière systématique l’environnement pour identifier et définir les failles
de dépasser la complexité en développant des procédures standardisées et une architecture supportant le développement d’un produit cohérent
de conduire la planification, la gestion et la mise en œuvre des changements métiers basés sur des outils informatiques,
de veiller aux engagements de service ainsi qu'à la qualité des traitements conformément au plan de qualité et de sécurité
Compétences requises/Connaissances Recherchées en :
- outils d’exploitation sur environnement Linux de type RedHat
- méthodes de développement logiciel agile, DevOps ;
- outils de scripting shell ;
- Systèmes de gestion de bases de données Oracle (maîtrise) et Postgres (maîtrise) ;
- principes de conception des interfaces utilisateurs ;
- logiciel de transfert de fichiers CFT ;
- logiciels d’ordonnancement de travaux tels que VTOM et DollarUniverse ;
- connaissance appréciée de Jboss et Java
Temps Plein
Oui
Compétences candidat
Compétences
1. CONNAISSANCES - Matériels, systèmes et réseaux d’information et de communication
2. SAVOIR-FAIRE - Analyser un projet, une démarche
3. SAVOIR-FAIRE - Communiquer
4. SAVOIR-FAIRE - Maîtriser les délais
5. SAVOIR-FAIRE - Promouvoir une action, une démarche
6. SAVOIR-FAIRE - Travailler en réseau
7. SAVOIR-ÊTRE - Avoir l'esprit d'équipe
8. SAVOIR-ÊTRE - Être autonome
9. SAVOIR-ÊTRE - Réactivité
10. SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'analyse
11. SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'organisation
12. SAVOIR-ÊTRE - Sens de la pédagogie
Niveau d'études min. souhaité
Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Niveau d'expérience min. requis
Expert
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