Nous recherchons notre futur(e) Analyste Crédit et recouvrement dans le cadre d'un CDI à Noyon au Siège Social!
Au sein de la Direction Administrative et Financière, rattaché(e) au Responsable Crédit Client, vous prendrez en charge l’analyse risque et les encours clients d’un portefeuille clients.
En lien avec les points de vente et la politique crédit de la région, l'analyste est au cœur du développement du commerce et accompagne les agences dans la maitrise du risque.
Principales missions
Gestion du Crédit & des Encours
Déterminer et suivre les encours clients en accord avec la politique région dans sa délégation en autonomie
Valider les limites de crédit dans sa délégation.
Analyser et proposer des encours pour les dossiers supérieurs à sa délégation.
Ajuster les encours et les limites de crédit selon les règles du service.
Mener des entretiens financiers avec les clients pour déterminer leurs conditions de crédit.
Suivi du Risque et Recouvrement
Gérer le risque au quotidien via l'outil ARGOS.
Effectuer des relances téléphoniques et qualifier les pièces justificatives.
Assurer le suivi des litiges et proposer des solutions adaptées.
Mettre en place et suivre les moratoires.
Piloter les impayés et engager les actions de recouvrement appropriées.
Passer les dossiers en douteux si nécessaire.
Collaborer avec les agences, le service contentieux et la comptabilité clients.
Accompagnement et Conseil
Apporter un soutien technique aux chefs d’agence et aux équipes commerciales.
Conseiller le réseau sur la gestion du risque client.
Valider les ouvertures de compte terme et accompagner les clients.
Participation aux Projets Transverses
Intervenir ponctuellement sur des projets stratégiques et organisationnels.
Proposer des améliorations sur les procédures internes.
Gérer les prestations externes (demandes et intégration des enquêtes dans l’outil).
Profil recherché
Compétences techniques
Analyse financière : Capacité à évaluer la solidité financière des clients.
Outils informatiques : Excel, teams et du Pack Office.
Connaissances comptables : Suivi des provisions clients et gestion des états mensuels de clôture.
Compétences comportementales
Autonomie & Rigueur : Gestion efficace des dossiers clients et des encours.
Communication & Négociation : Capacité à échanger avec des interlocuteurs variés (clients, agences, services internes).
Pédagogie & Fermeté : Apporter des conseils clairs tout en sachant imposer les règles.
Organisation & Réactivité : Gestion simultanée de plusieurs tâches et adaptation rapide aux situations.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.