Alternant - réservation h/f

Dans le cadre de nos formations, notre Ecole Internationale Tunon Nice recherche pour l'un de ses partenaires un/une :

* Alternant Réservation (H/F)

Missions

* Prise de réservations par email et téléphone, propositions de séjours
* Prendre en considération, cibler, traiter et finaliser les demandes de réservations sur le logiciel dédié
* Renseigner le client sur les prestations et les conditions de séjour
* Travailler en collaboration avec la réception
* Diriger vers le service commercial les demandes groupes
* Constituer le dossier administratif du client, vérifier les garanties
* Se charger d’envoyer et de réceptionner le bon de réservation société
* Effectuer les tâches comptables
* Procéder de façon réactive en situation de délogements éventuels

Conditions et profil souhaité :

* Alternance sur 1 ou 2 ans
* Dynamique
* Capacité d'adaptation
* Souriant
* Discret
* Aisance relationnelle
* Excellente maîtrise de l’anglais (écrit et parlé)
* Excellente présentation
* Rapidité et organisation
* Gestion du stress
* Sens de la discipline
* Rigueur
* Autonomie

Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier. Toute autre demande ne sera pas retenue.