Standardiste - gestionnaire administratif(ve) h/f

OFFRE D'EMPLOI - STANDARDISTE - GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF(VE) H/F
Lieu : En présentiel - du lundi au vendredi
Type de contrat : CDI - Temps plein
Secteur : Pièces automobiles reconditionnées (B2C / B2B)
Qui sommes-nous ?
Créée en 2014, EDEN BOITES est une entreprise française à taille humaine, en forte croissance, spécialisée dans la vente en ligne de boîtes de vitesses et moteurs reconditionnés pour véhicules de tourisme et utilitaires.
Leader sur notre marché, notre ambition est claire : offrir à nos clients des produits de qualité, un service irréprochable, et une expérience d'achat fluide, rapide et humaine.
Dans ce contexte de développement, nous recherchons un(e) Standardiste / Gestionnaire Administratif(ve) pour renforcer notre équipe et contribuer activement à notre succès.
Votre rôle au quotidien
En collaboration avec les autres pôles (commercial, logistique, service client), vous jouerez un rôle central dans la gestion opérationnelle de nos commandes. Vos missions seront variées et valorisantes :
* Traitement des commandes fournisseurs : de la demande d'achat à la réception.
* Suivi complet des commandes clients : de la confirmation jusqu'à la livraison finale.
* Gestion des emails entrants : réponse directe ou transmission au service concerné.
* Gestion téléphonique pour les clients et prestataires.
* Suivi du service après-vente (SAV) dans l'outil dédié.
* Établissement de devis à destination des particuliers et professionnels.
* Organisation et suivi logistique entre les transporteurs et les clients (envois, retours, suivis).
Votre profil
✅ Formation Bac+2/3 minimum en administration, gestion PME/PMI, ou équivalent.
✅ Expérience réussie sur un poste administratif ou de gestion client (2 ans minimum).
✅ À l'aise avec les outils informatiques, notamment le Pack Office, les CRM ou ERP.
✅ Excellente communication orale et écrite, sens de l'écoute, du service et des priorités.
✅ Organisation, rigueur et autonomie sont vos meilleurs atouts au quotidien.
Un petit plus ? Des notions en anglais ou en mécanique automobile : appréciées mais pas obligatoires !
Pourquoi nous rejoindre ?
Une équipe soudée, bienveillante et dynamique
Une entreprise en forte croissance, avec de vrais projets
Un poste polyvalent, où chaque jour est différent
Un cadre de travail humain, où vos idées sont les bienvenues
Une entreprise qui valorise l'engagement et l'autonomie
Nous avons hâte de vous rencontrer !
Type d'emploi : CDI
Rémunération: 24 986,59€à33 243,01€par an
Formation:
* Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)