Gestionnaire locatif (h/f)

L’Agence Immobilière de Crédit Mutuel Alliance Fédérale
Fondée en 1992, AFEDIM, filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, commercialise des biens immobiliers neufs, notamment des résidences principales, des investissements locatifs ou des dispositifs fiscaux visant des objectifs patrimoniaux. Elle met son savoir-faire et son expertise locale au service des clients des réseaux bancaires Crédit Mutuel et CIC à travers toute la France.

Depuis 2012, AFEDIM Gestion élargit son offre immobilière avec la commercialisation de mandats de gestion locative via ZenInvest.

Filiale à 100% de Crédit Mutuel Immobilier
AFEDIM Gestion compte près de 100 collaborateurs partageant les valeurs de la grande banque mutualiste. Notre objectif : répondre aux besoins des clients Crédit Mutuel et CIC en accompagnant les réseaux bancaires de près. Innovation, transformation, développement et savoir-faire sont au cœur de nos activités pour offrir une gamme complète de biens et services immobiliers.

Pourquoi nous recrutons ?

Notre organisation dynamique et nos résultats en croissance nous motivent à poursuivre notre développement, au service de l’économie réelle, dans une démarche responsable et durable.

Nous recherchons un/une Gestionnaire locatif pour renforcer notre équipe au sein de l'unité de gestion.

En tant que gestionnaire locatif (H/F), vos missions seront :

* Assurer la relation avec les clients (propriétaires et locataires) dans le cadre des mandats de gestion locative.
* Mettre en œuvre les actions nécessaires pour la gestion locative des biens confiés, en conformité avec la réglementation.

Activités et tâches spécifiques du poste

Votre activité étant principalement relationnelle, vous :

* Gérez la relation client et accompagnez les investisseurs dans leurs démarches.
* Enregistrez les demandes et mettez en œuvre des solutions pour assurer la satisfaction client.
* Gérez les relations avec les fournisseurs, promoteurs, huissiers, avocats, etc.
* Contribuez à la fidélisation des clients.

Votre second volet concerne la gestion, où vous :

* Suivez la mise en location des biens en relation avec le service location ou les partenaires.
* Supervisez le patrimoine, informez les clients, et coordonnez travaux et mesures pour valoriser leurs biens.
* Contrôlez les factures et négociez les contrats d'entretien et diagnostics obligatoires.
* Agissez pour le renouvellement des mandats et des baux.
* Collaborez avec la comptabilité pour le suivi des comptes et acomptes.
* Gérez les dossiers de sortie de locataire, notamment la retenue sur dépôt de garantie et la commande de travaux.
* Traitez les réclamations clients.

Ce que vous allez vivre chez nous

Tickets restaurant, RTT, intéressement, C.E.

Ce que nous attendons de vous

Issu(e) d’une formation immobilière (niveau Bac+2 ou BTS), vous avez une première expérience réussie en gestion immobilière. Vous maîtrisez les techniques de gestion locative ou possédez des connaissances dans l’ensemble des métiers de l’immobilier.

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et faites preuve d’organisation et d’adaptabilité. Votre sens pratique, votre capacité d’analyse, d’écoute et d’empathie vous permettent de maîtriser vos missions quotidiennes. La relation client vous est naturelle, vous êtes pédagogue et aimez travailler en équipe.

Vous vous reconnaissez dans cette description ?

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