Envie de relever de nouveaux challenges ?
C’est le moment de saisir cette opportunité et de donner de l'élan à votre carrière au sein d’un Cabinet de Courtage spécialiste des risques d’entreprise, de la protection sociale et des solutions affinitaires.
Qui sommes-nous ?
10ème courtier généraliste français, notre rôle est de proposer, conseiller et accompagner nos clients pour mieux protéger et préserver leurs actifs. Avec 350 collaborateurs, engagés et professionnels, notre esprit d’équipe et notre dynamisme sauront vous donner envie d’embarquer avec nous.
Dans le cadre de son plan stratégique, SATEC ambitionne de devenir la référence en matière de qualité de service dans ses domaines d’intervention.
Certifié pour la troisième année consécutive Great Place To Work, le groupe SATEC est reconnu comme une organisation où il fait bon travailler.
Les satéciens soulignent une ambiance conviviale, la qualité des relations interpersonnelles, l’hospitalité et la solidarité sur le lieu de travail.
Chez nous, le management fait confiance aux collaborateurs en favorisant l’autonomie et en encourageant la prise d’initiatives.
L’expertise, l’esprit d’équipe, l’agilité, l’intégrité et l’engagement sont profondément ancrés dans notre ADN et guident nos actions quotidiennes.
Missions et contexte
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Téléconseiller(ère) en CDD au sein de notre centre de relation clients basé à Châlons-en-Champagne. Une équipe dynamique et enthousiaste vous y attend.
Rattaché(e) au Pôle Relations Clients, votre rôle sera de traiter les demandes des clients via différents canaux.
Vos principales missions seront :
* Traitement des appels et e-mails entrants
* Prise en charge efficace de chaque dossier
* Campagnes d’appels sortants pour le développement commercial du portefeuille
Profil recherché
De formation Bac +2 en relation client ou équivalent (pas de domaine spécifique requis).
Vous justifiez d’au moins 6 mois d’expérience sur un poste similaire, avec une bonne gestion des appels. Une connaissance du secteur de l’assurance serait un plus.
Qualités requises
* Capacité d’écoute, d’adaptation et de réactivité
* Capacité à convaincre et à conclure des contrats
* Aisance orale et bon relationnel
* Excellente expression et élocution
* Esprit d’équipe et ouverture d’esprit
* Autonomie, dynamisme et rigueur
Pourquoi nous rejoindre ?
* Construisez votre avenir dans une structure en croissance et participez à un projet d'entreprise ambitieux. Relevez des défis et mettez votre enthousiasme au service d’une entreprise qui valorise la confiance.
* Évoluez dans un environnement favorisant l’équilibre vie privée/vie professionnelle.
Pour découvrir notre culture, visitez notre page carrière : https://satecassur.com/carriere/
Si vous pensez être LA personne qu’il nous faut, postulez dès maintenant et venez nous rencontrer !
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