Régulateur Ambulancier Confirmé (H/F) – 39h (Semaine de 4j possible) – Perpignan
Entreprise de transports ambulanciers bien implantée à Perpignan recherche son nouveau pilier organisationnel. Nous ne cherchons pas un simple téléphoniste, mais un véritable chef d’orchestre capable de gérer nos flux en temps réel.
Vos Missions (Alternance 1 jour Régulation / 1 jour Planification) :
Vous êtes au carrefour de l'information. Vous gérez simultanément le standard, les chauffeurs et les patients avec vivacité et diplomatie.
En mode "Régulation" (Jour J) :
Manager les équipes sur le terrain : optimiser les trajets, gérer les imprévus et faire respecter les délais.
Interface SAMU : Réceptionner les ordres de mission, négocier les délais, traiter les urgences et gérer les carences (appel SDIS si nécessaire).
Multitasking : Jongler entre les appels patients, les instructions aux équipages et la saisie logiciel sans perdre le fil.
En mode "Planification" (J+1) :
Construire la rentabilité de demain : organisation logique des tournées, attribution des équipages et anticipation des besoins.
Votre Profil :
Qualifications : Vous êtes titulaire du DEA, de la carte Taxi ou êtes Auxiliaire Ambulancier.
Expérience : Une expérience significative en régulation d'ambulances est indispensable.
Savoir-être : Vous avez l'esprit vif. Vous savez prendre des décisions rapides et vous imposer avec tact auprès des chauffeurs. Le stress vous stimule, il ne vous paralyse pas.
Conditions :
Contrat 39h/semaine.
Flexibilité : Organisation du temps de travail modulable (possibilité de faire les 39h sur 4 jours ou 5,5 jours).
Poste basé à Perpignan
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