Description du poste
Vous serez chargé(e) :
1. Déploiement matériel : Assurer le déploiement et le renouvellement du matériel informatique sur l'ensemble de la région Rhône-Alpes.
2. Gestion des tickets d'incident DOIT : Prendre en charge les tickets d'incident, incluant la relation client, le respect des délais et la recherche de solutions efficaces.
3. Masterisation : Gérer la création et le déploiement des images systèmes pour les postes de travail, garantissant une configuration homogène et sécurisée.
4. Travail en équipe et force de proposition : Collaborer efficacement avec l'équipe, proposer des améliorations et garantir la satisfaction des utilisateurs.
5. Activités de manutention : Participer aux tâches de manutention liées à la gestion et au déploiement du matériel informatique.
Profil recherché
Vos compétences
6. Sens avéré du service client et respect des délais.
7. Bonne maîtrise des technologies informatiques et des équipements de visioconférence.
8. Capacité à gérer les incidents avec rigueur et à proposer des solutions innovantes.
9. Qualités rédactionnelles.
10. Esprit d'équipe et proactivité.
11. Mobilité avec des déplacements réguliers sur tous les sites (Permis B obligatoire).
12. Sens du relationnel
13. Sens du collectif
14. Dynamisme et performance.
Si vous êtes motivé(e) à l'idée de rejoindre une équipe dynamique et de contribuer à son succès, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Informations complémentaires
Processus de recrutement
Le processus se déroulera de la manière suivante :
15. Etude des candidatures : CV et lettre de motivation
16. Entretien de motivation : mercredi 4 mars
Conditions
CDD de 6 mois - Statut employé
Niveau 4A- Coeff.
Rémunération 2 ,88 € brut mensuel
Prise de poste : 2 avril
Dans le cadre de l'accompagnement à la prise de fonction, un parcours d'intégration et de formation interne sera mis en place pour le candidat retenu.
Localisation : Lyon 3ème Aubigny
17. Horaire variable
18. Contrat 36h+ 3 jours de RTT ou 39h + 20 jours de RTT
19. Tickets restaurants : 11,52€
20. Participation aux transports : 75%
21. CSE
Horaire variable : Vous bénéficierez de l'horaire variable dans le respect des contraintes inhérentes au fonctionnement du service.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.