Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé·e d’Atelier Carrosserie
Intégré·e directement au chef d’atelier, vous serez le visage accueillant de nos ateliers et le moteur qui assure la fluidité des réparations. Si vous avez le goût du contact client, un sens aigu de l’organisation et une passion pour l’automobile, ce poste est fait pour vous !
Vos missions principales
* Accueil chaleureux des clients dès leur arrivée dans nos ateliers.
* Réaliser les photos d’expertise pour documenter les dommages.
* Gérer les rendez‑vous téléphoniques et assurer une planification optimale.
* Prendre en charge les véhicules dès leur entrée et veiller à leur bonne prise en charge.
* Coordonner les interventions de réparation mécanique en pilotant votre équipe selon les process et les exigences légales.
* Développer le commerce en conseillant les clients sur les prestations les plus adaptées.
* Restituer les véhicules, vérifier la satisfaction client et garantir une expérience mémorable.
Profil recherché
* Diplômé·e d’un BAC Pro à Bac + 3 dans le domaine technique et/ou commercial.
* Rigueur, autonomie et excellentes compétences relationnelles.
* Fort esprit d’équipe et bon sens commercial développé.
* Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion atelier, suite Office, etc.).
* Expérience probante dans l’après‑vente automobile.
* Titulaire du permis B en cours de validité.
Conditions de travail
* Poste à temps plein, horaires flexibles adaptés aux besoins de l’atelier.
* Environnement moderne, équipé des dernières technologies de diagnostic.
* Travail en équipe soudée, avec un encadrement bienveillant du chef d’atelier.
* Localisation : ateliers situés à proximité des principaux axes de transport.
Ce que nous offrons
* Rémunération compétitive et évolutive selon vos performances.
* Programme de formation continue pour développer vos compétences techniques et commerciales.
* Opportunités d’évolution de carrière au sein d’un groupe en pleine croissance.
* Avantages sociaux : mutuelle, tickets restaurant, prime de fin d’année.
* Ambiance de travail conviviale où chaque idée compte.
Prêt·e à relever le défi et à contribuer au succès de nos ateliers ? Rejoignez‑nous et faites partie d’une équipe qui place la satisfaction client au cœur de son métier.
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