Gestionnaire conseil recouvrement

Description du poste

Au sein du secteur Recouvrement unifié de la CAF de l'Oise, le (la) candidat(e) sera chargé(e) :

1. d'assurer le télé-recouvrement (appels sortants et entrants) ;
2. de négocier, saisir et suivre les échéanciers, d'effectuer les relances ;
3. d'effectuer des recherches sur portail partenaires ;
4. d'assurer le recouvrement pour les tiers ;
5. d'assurer la saisie des bordereaux de créances et leur suivi ;
6. d'assurer la réponse aux mails et courriers

Profil recherché

Vos compétences

7. connaître les techniques de télé-recouvrement ;
8. connaître les techniques de communication (aisance relationnelle) ;
9. savoir être force de conviction et avoir de bonnes aptitudes en matière de négociation ;
10. faire preuve d'adaptabilité, d'autonomie, d'anticipation et d'écoute ;
11. faire preuve de rapidité d'exécution ;
12. connaissances bureautiques.

Votre formation

Une expérience dans le domaine administratif serait appréciée.

A noter, que lors de votre prise de poste, vous bénéficierez d'une intégration personnalisée (formation et/ou tutorat).

Informations complémentaires

Poste en CDD basé à Creil ;

Rémunération Niveau 3 - salaire brut mensuel à partir de €

Intégrer la CAF 60, c'est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants :

13. tickets restaurants ;
14. prise en charge à 75 % des frais de transport en commun ;
15. temps de travail : 36H/Semaine avec un protocole d'accord RTT (3 jours RTT)
16. horaires variables ;
17. un CSE dynamique avec de nombreux avantages pour les collaborateurs ;
18. possibilité d'avoir accès aux dispositifs Action Logement ;
19. prime d'intéressement au pro rata du temps de présence.