Description du poste En tant que consultant Digital In-Store, vous accompagnerez les clients d’Adone Conseil dans la conception et le déploiement de solutions digitales en point de vente, visant à enrichir l’expérience client, renforcer l’omnicanalité et optimiser l’intégration des outils SI en boutique (in-store apps, mobile POS, clienteling, CRM, OMS, ERP). Vous interviendrez sur l’analyse des besoins métiers, la conception des solutions omnicanales et leur intégration dans l’écosystème SI. Vous piloterez les projets en coordonnant l’ensemble des parties prenantes (équipes métiers, IT, éditeurs, intégrateurs) et en garantissant le respect des délais, du budget et de la qualité livrée. Vos missions principales Choix et déploiement de solutions informatiques Analyse, formalisation et refonte des processus métier Animation d’ateliers et recueil des besoins utilisateurs Rédaction des cahiers des charges et des spécifications fonctionnelles et techniques en tenant compte des besoins métiers Prévision des ressources (humaines, financières, techniques) à mettre en œuvre Assistance à maîtrise d’ouvrage et pilotage de projet E2E (planning, budgets, reporting…) Coordination des équipes projet Accompagnement au changement (rédaction de la documentation et des livrables, animation des formations…) Identification des informations commerciales
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