Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes.
Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la santé, prévoyance, assurance, épargne, retraite, du médico-social et des vacances.
Notre ambition de rester leader de la protection sociale affinitaire, l'évolution de nos métiers et de nos modes de vie en général nous poussent à innover pour nous adapter aux besoins de nos clients et au bien-être de nos collaborateurs.
Le Groupe PRO BTP est engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Quels que soient votre âge, genre, origine, religion, orientation affective, identité de genre, handicap etc., nous traitons votre candidature sur la base de critères objectifs. Afin de renforcer ses équipes, notre Centre de Gestion de Sophia Antipolis recherche son futur Conseiller Gestion Particuliers au sein du pôle décès F/H. CDI, basé à Valbonne (06) à pourvoir dès que possible.
Notre Centre de Gestion de Sophia Antipolis regroupe 145 collaborateurs dont la mission est de prendre en charge toute la gestion des dossiers de nos clients en termes de frais médicaux, de retraite, de prévoyance et d'assurance.
Au sein du pôle Décès, leur mission est d'accompagner les familles et les proches au moment du décès.
En tant que Conseiller Gestion Particuliers, votre quotidien sera :
- Apporter un soutien aux proches au moment du décès, les guider dans les démarches, fournir des explications claires et précises pour l'instruction du dossier
- Identifier l'ensemble des contrats détenus
- Rechercher et identifier les bénéficiaires, avec si besoin un recours aux spécialistes du pôle
- Accompagner dans la durée les bénéficiaires jusqu'au paiement de toutes les prestations et jusqu'au traitement de tous les impacts sur les contrats, assurer le suivi du dossier, informer les bénéficiaires et coordonner les différents intervenants du Pôles ou hors du Pôle
- Suivant les situations et les difficultés, mettre en relation les proches et l'Action Sociale
- Initier la mise en relation avec le réseau commercial afin de conseiller les bénéficiaires dans le cadre du réemploi de capitaux
Par ailleurs, vous apporterez votre contribution au Service Client en dehors du Pôle sur des activités de votre domaine de compétences.
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