Nous recherchons un(e) alternant(e) capable d'apporter un appui au pôle production par les missions suivantes :
Administrer le parc informatique client
-Installer et configurer les nouveaux ordinateurs / logiciels (système d'exploitation et logiciels standards) avec connexion au réseau (en lien avec l'Administrateur réseau)
-Effectuer la maintenance et réparation matérielle / logicielle (systèmes d'exploitation, bureautique et utilitaires) des ordinateurs, imprimantes (locales et réseaux), photocopieurs et scanners
-Suivre les équipements informatiques immobilisés durant toute son utilisation
-Gérer le stock d'ordinateurs et les prêts (mise à jour de la base de données des équipements informatiques.
-Réaliser certaines tâches d'administration réseaux (liées directement à la gestion des utilisateurs)
Apporter une assistance aux utilisateurs
-Assurer le support technique matériel et logiciel (bureautique et utilitaires) aux utilisateurs du siège
-Assister les utilisateurs dans la sécurisation de leurs données (création de CD, backup sur le réseau)
-Réaliser des sessions d'intégration/information pour les nouveaux collaborateurs concernant les outils et les ressources informatiques du siège
-Rédiger et mettre à jour des procédures/documentations techniques mises à disposition aux utilisateurs
Participer, à la demande du manager, à des projets de fonds
-Participer, suivant la maitrise et les connaissances, à certains projets informatiques' La répartition des missions, en termes de charges, varie selon les priorités d'activité et l'appétence du collaborateur
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