Hôte.sse d'accueil h/f

Informations générales Référence 2026-1233 Descriptif de l'entreprise ou de l'exploitation Lorsque l’on évoque NGE, c’est avant tout une référence locale à laquelle on pense : un nom, des couleurs qui s’affichent à l’entrée des parkings de Nantes, de la piscine et de la patinoire du Petit Port, ou encore des pontons sur la Loire… Une entreprise qui, depuis près de 50 ans, est au service d’un territoire et de ses habitants et habitantes. NGE accueille en effet chaque année près de 4 millions de clients/clientes et usagers/usagères sur l’ensemble de ses équipements. Dans le cadre d’un remplacement temporaire, nous recherchons le ou la futur.e pépite pour rejoindre l’équipe de l’accueil du Petit Port en CDD à temps partiel (85%). Intitulé du poste Hôte.sse d'Accueil H/F Contrat CDD Durée du contrat à terme imprécis Temps de travail Temps partiel Salaire brut mensuel 1585 euros Description de la mission Missions : Résolument orienté.e « satisfaction client.es », vous assurez l'accueil téléphonique et physique avec professionnalisme et enthousiasme. Vous vendez les activités, produits et services proposés au Centre de Loisirs du Petit Port et assurez la gestion et le suivi de la caisse avec rigueur et dans le respect des procédures. Vous gérez le flux et les affluences afin de garantir un accueil de qualité. Vous traitez les demandes client.es en ligne (backoffice). A l'aise avec les outils informatiques et la suite bureautique, vous éditez la billetterie CSE et mettez à jour les fichiers de reporting et logiciel clients. Organisation de travail : Travail sur 3 à 4 jours par semaine (jusqu'à 5 jours en été) Amplitude horaire de l’ouverture de l’accueil : de 7h30 à 23h15 Vous travaillerez 1 week-end sur 2, dont 4 nocturnes sur 2 semaines Avantages : Prime 13ème mois (proratisée en fonction du temps de présence) Majorations heures nuit / dimanche / fériée repos compensateur payé pour les heures du samedi / dimanche / nuit Avantage repas : titre restaurant à 12€, panier jour ou nuit à 7.20€ Avantages CSE (chèques vacances, chèque anniversaire) Prise en charge de 70 % des abonnements de transport Informations complémentaires : Type d’emploi : Temps partiel (29h45), CDD de remplacement à terme imprécis Prise de poste : 2 février 2026 Formation : 28 et 29 janvier 2026 Profil Vous aimez le contact avec le public et les intensités de travail variable. Vous savez gérer la pression des flux et les mécontentements éventuels comme les périodes de moindre activité, propices au traitement administratif. À l’aise à l'écrit et avec les outils bureautiques, vous justifiez d’une première expérience réussie dans les domaines de l’accueil et de l’encaissement. Rigueur et fiabilité sont vos atouts, notamment dans la tenue et le suivi de la caisse. Vous êtes titulaire d’un niveau Bac ou Bac pro en accueil / relation clients, ou disposez d’une expérience équivalente. Ce profil vous correspond et vous souhaitez intégrer une équipe soudée et motivée et participer avec elle, au rayonnement d’un équipement de qualité ? N’hésitez plus, rejoignez-nous et déposez votre candidature sur notre site carrière. A bientôt Localisation du poste Pays de Loire, Nantes Lieu Chemin de la Censive du Tertre - 44300 NANTES Critères candidat Niveau d'études min. requis 2- Baccalauréat Nombre de postes à pourvoir 1 Date de prise de poste souhaitée 02/02/2026 (avec formation les 28 et 29/01/2026)