Dans le cadre des objectifs fixés par la Direction Qualité Sécurité Développement Durable en termes de suivi et d’amélioration du système de Management QSDD, vos missions seront les suivantes : Sécurité Réalisation d’audits internes sur sites clients Analyse des accidents du travail et suivi des indicateurs (TF/TG) Mise en œuvre et suivi de plans d’actions sécurité Évaluation du respect des consignes et suivi des habilitations Qualité Audits et contrôles qualité sur sites clients Gestion des réclamations et de la satisfaction client Suivi des écarts et élaboration de plans qualité spécifiques Contribution à la préparation des audits (ex : ISO 9001) Mise à jour de la documentation qualité (SharePoint) Développement Durable Évaluation des impacts environnementaux et performance par site Participation à la définition d’objectifs environnementaux Contribution aux démarches RSE (ex : Ecovadis, Pacte Mondial) Propositions pour améliorer les conditions de travail et la communication interne Transversal Suivi et analyse mensuelle des résultats QSDD Mise en place de plans d’actions et suivi des non-conformités Création de supports d'information et de sensibilisation (sécurité, qualité, DD) Participation aux réunions d’agence et à la démarche d’amélioration continue Cette liste est non exhaustive et pourra évoluer au fil de l'alternance.
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