Mission principale Sous la responsabilité directe du Directeur Général Adjoint des Opérations, le/la Responsable Commercial·e Groupe a pour mission de développer le chiffre d’affaires BtoB du réseau KER Hospitality sur l’ensemble des segments commercialisés : entreprises, grands comptes, agences événementielles, tour-opérateurs, professionnels du sport, autocaristes, et agences de voyages. Il/elle joue un rôle d’ ambassadeur du réseau auprès des marchés, de leader commercial sur les comptes clé, tout en accompagnant les hôtels à renforcer leur dynamique commerciale locale. Responsabilités principales 1. Développement commercial BtoB Identifier, prospecter et fidéliser les clients BtoB nationaux et régionaux (grands comptes, agences MICE, autocaristes, sport, santé, BTP, etc.). Élaborer un plan d’action commercial Groupe avec une segmentation claire (corporate / MICE / sport / tourisme). Négocier et conclure les accords-cadres et contrats groupes pour l’ensemble du portefeuille KER. Piloter les campagnes commerciales multicanales (salons, budget digital B2B, visites clients, emailing, phoning, roadshows, LinkedIn…). Assurer une veille concurrentielle et sectorielle continue (prix, offres, tendances marché BtoB). 2. Animation commerciale du réseau Piloter et animer le comité commercial groupe Accompagner coacher et former les équipes commerciales locales des hôtels sur les bonnes pratiques de prospection, négociation et fidélisation. Mettre en place des outils de reporting et de suivi des leads partagés (CRM Groupe, pipeline commercial). Coordonner les opérations commerciales nationales : promotions, campagnes sportives, offres entreprises. Organiser et animer des revues de performance commerciale avec les hôtels clé (KPI, leads, conversions, RPS). 3. Représentation & partenariats Représenter KER Hospitality auprès des organisateurs d’événements, des fédérations sportives, et des centrales de réservation professionnelles. Développer les partenariats stratégiques (agences, TO, entreprises multisites, clubs sportifs, etc.). Participer avec les équipes commerciales hotels aux salons professionnels et manifestations clés (Heavent, IFTM, SportColl, etc.). Participer aux Business reviews avec les propriétaires et investisseurs 4. Reporting & pilotage Suivre la performance commerciale via les indicateurs clés : CA BtoB, volume de nuitées corporate/groupes, taux de conversion, RPS, portefeuille actif. Produire un reporting mensuel et trimestriel à la DGA Opérations. Proposer des axes d’amélioration du mix commercial et du pricing BtoB. ⚙️ Profil recherché Formation Bac 3 à Bac 5 en commerce, management hôtelier ou équivalent (École hôtelière, école de commerce, université). Expérience Minimum 5 ans d’expérience réussie dans la fonction commerciale hôtelière BtoB (multi-sites, chaîne volontaire ou intégrée). Expérience confirmée en commercialisation hôtelière. Bonne connaissance du marché français BtoB (corporate, sport, agences, autocaristes). Compétences clés Aisance à travailler en réseau, à s’aligner avec les autres fonctions siège et à inspirer les équipes hôtel Sens du résultat et du ROI, suivi rigoureux des objectifs. Maîtrise des outils CRM, Excel, PowerPoint, outils de veille et plateformes B2B. Aisance relationnelle, impact commercial, crédibilité auprès des décideurs. Goût pour la mobilité et les déplacements réguliers sur le réseau (env. 50 % du temps). · Rémunération et avantages Composant Fourchette Fixe brut annuel 55 000 € à 65 000 € Variable cible 20 000 € à 35 000 € (selon objectifs atteints, possibilité de déplafonnement) Package total cible 70 000 € à 100 000 € selon profil Avantages Véhicule de fonction ou défraiement, ordinateur portable, téléphone Indicateurs de performance (KPI) Taux de croissance du CA BtoB Groupe Nombre de nouveaux comptes actifs Volume de groupes ou contrats signés Taux de conversion leads / contrats RPS commercial des hôtels accompagnés Part du CA BtoB dans le mix global KER Localisation Poste basé à Paris / Île-de-France, avec déplacements réguliers sur l’ensemble du réseau KER Hospitality (France) .
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