Dans le cadre d'un départ à la retraite, nous recherchons pour notre Fédération ADMR un(e) Informaticien(ne) en CDI à temps plein.
Sous la responsabilité de la Cheffe de service et en étroite collaboration avec le Responsable de service, vous interviendrez sur l'ensemble de la Fédération et des associations ADMR de Saône et Loire.
Vos missions principales seront :
Assurer le lien avec les fournisseurs et les prestataires :
- Demander des devis
- Effectuer des études
- Diagnostiquer les problèmes
- Planifier des installations et/ou maintenances
Administrer le parc informatique et le réseau téléphonique :
- Garantir le bon fonctionnement et le prêt du matériel
- Gérer la veille technologique
- Installer et paramétrer de nouveaux matériels
Gérer la sécurité et la confidentialité des informations
Assurer le suivi du logiciel métier en relation avec les référents de chaque service :
- Gérer les mises à jour informatiques
- Communiquer au prestataire les dysfonctionnements et demandes d'évolutions
- Participer à l'établissement des statistiques (RH, Nova...)
- Participer aux transferts des données en cas de difficultés dans les services
- Effectuer des interventions de maintenance sur la base de données.
Intervenir auprès des associations :
- Assurer la hotline
- Intervenir à distance par télémaintenance et sur place pour livrer, dépanner ou installer du matériel
- Servir d'intermédiaire avec certains fournisseurs
Assister les utilisateurs :
- Assurer un rôle de conseil
- Concevoir des requêtes et applications informatiques
- Elaborer des procédures
- Aider à l'utilisation des outils bureautiques et logiciels internes
- Former les utilisateurs
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