Assistant adv france export

Vous recherchez un poste complet en ADV France (80 %) et Export (20 %) de A à Z dans une société à taille humaine, tout en travaillant pour une marque de renom ?
Je suis Laure Evain, consultante au sein de Fed Supply et je recrute en CDI un ou une :
Assistant(e) ADV France & Export - Anglais professionnel
Poste basé à Croissy-sur-Seine (78290), avec un déménagement prévu à Rueil-Malmaison (92) courant 2026

Entreprise à taille humaine basée à Croissy-Sur-Seine (78290) avec un déménagement prévu à Rueil-Malmaison (92) courant 2026.

Commercialisation et distribution de produits.

‍ Votre poste en ADV ?

Rattaché(e) à la Directrice Supply Chain et membre de l'équipe ADV (4 personnes), votre mission est de gérer l'administration des comptes clients (grande distribution, distribution spécialisée, e-commerce, marketplaces) France (80 %) et Export (20 %) dont vous avez la charge, soit :

Vos missions principales :
* Enregistrer, suivre, mettre à jour votre portefeuille de commandes (saisie, contrôle, gestion des reliquats…)
* Informer les clients sur les produits, les prix, les délais
* Gérer la fabrication des OF dans l'ERP maison
* Organiser les livraisons clients et en effectuer le suivi avec le centre logistique et les transporteurs
* Facturer les commandes
* S'assurer de la bonne application des tarifs et règles commerciales
* Informer les équipes Sales sur l'activité de leurs clients
* ️ Traiter les litiges clients
* Ouvrir les nouveaux comptes clients

Activités complémentaires :
* Saisir et mettre à jour les fiches client (spécificités, contacts…)
* Saisir et envoyer les échantillons
* Gérer les commandes salons (saisie, envoi, retours)
* Saisir les avoirs SAV
* Réaliser diverses missions liées à l'ADV et aux flux logistiques

Rémunération :
* 34 - 35 K€ sur 12 mois (selon profil)
* + Prime annuelle de 1 000 € sur objectifs (individuels & collectifs)
* ️ Tickets Restaurant
* Mutuelle (60 % prise en charge employeur)
* Retraite complémentaire (100 % employeur)
* ️ Prévoyance incluse

Temps de travail :
* 37h50 / semaine
* 15 RTT par an
* ⏰ Horaires : 8h30 - 17h ou 9h - 17h30 avec 1h de pause déjeuner (12h30 - 13h30)

Télétravail :
* 1 jour par semaine (après 2 à 3 mois d'intégration)
* Jour au choix : mercredi ou vendredi

Vous avez une formation Bac+2 avec une expérience en ADV de minimum 2 ans ?
Vous êtes à l'aise sur les outils bureautique et les ERP ?
Vous avez un anglais professionnel, beaucoup utilisé par écrit de manière autonome ?
Vous avez des connaissances sur l'Export (Incoterm, documents de douanes, crédit
documentaire…)
Et enfin, vous vous reconnaissez en lisant ces qualités : rigueur, polyvalence, autonomie, dynamisme, capacités d'analyse, capacités relationnelles et proactivité ?
Alors foncez, postulez.
Démarrage : au plus vite (on peut aussi gérer un préavis)
⏱️ Processus de recrutement rapide :
Entretien avec moi en visio ou à Versailles si vous ne connaissez pas encore Fed Supply
Entretien sur site avec la RH et la Directrice Supply Chain