Référent en gestion d'enquêtes entreprises (h/f) - insee

Vos missions en quelques mots Vous assurez à la fois des fonctions de gestion d’enquêtes et une mission d’expertise sur un ou plusieurs domaines transversaux. Il appuie aussi son équipe dans la préparation de la collecte de sa ou ses enquêtes. Pour la partie gestion, vous êtes formé au questionnaire de l’enquête que vous devez vous approprier pour en appréhender la cohérence d’ensemble. En s’appuyant sur les outils de contrôles, vous vérifiez les réponses des entreprises et les contactez par courriel pour demander des compléments d’informations destinés à améliorer la qualité de leur réponse au questionnaire. Vous répondez aux questions des entreprises qui contactent le pôle par téléphone ou par courriel. Vous relancez les entreprises non-répondantes. Votre mission d’expertise consiste en un appui technique aux équipes projet : programmation en langage R et quarto des bilans hebdomadaires, Git, automatisation des contrôles… Formé et appuyé par l’équipe, vous disposez d’un bagage technique, ou a minima d’un goût pour la programmation. Profil recherché Savoirs : Application informatique métier : R, Quarto, suite bureautique Techniques de collecte et de gestion d'enquêtes auprès des entreprises Connaissance du monde des entreprises Techniques de communication téléphonique Savoir-faire : Analyser et corriger les anomalies détectées en respectant les consignes et procédures Argumenter au téléphone avec les entreprises Savoir effectuer des recherches d'informations sur les entreprises Respecter les contraintes calendaires Travailler en équipe au sein de l'unité Intervenir à l'écrit ou à l'oral Savoir rendre compte Savoir-être : Sens de l'organisation Esprit d'équipe Sens du relationnel Esprit de synthèse Éléments de candidature Documents à transmettre Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire Personnes à contacter Julie Mouret