Description :
Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit qui sera en charge des tâches de la réception et de la sécurité de l'hôtel. Contrat 39h, heures annualisées.MISSIONS:Vos missions:- check in/check out / réservations / facturation / encaissements / clôture du système informatique- Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients- mise en place du petit déjeuner- suivi normes HACCP- mise en place des salons séminaires- service de Room service et bar- Nettoyage, entretien des espaces- Assurer la responsabilité de l'établissement- Garantir le calme et la sécurité des clients et prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence- Respecter les engagements environnementaux et sociétaux de l'établissement (ex: tri des déchets, économie d'énergie, conseils clients en mobilité douce, mise en avant du local.)- Faire un rapport pour la DirectionDes missions annexes pourront vous être demandées.Vos horaires :Planning tournant sur deux semaines
Profil recherché :
Formations et expérience:-Expérience souhaitée à un poste équivalentQualités et compétences requises:- Excellent relationnel et bonne communication- sens du service et de l'accueil- Base d'anglais- Grand intérêt pour l'hygiène et la propreté (connaissance des normes HACCP est un plus)- Sérieux(se), appliqué(e), autonome, disponible et très organisé(e)- aisance avec l'outil informatique et la gestion d'une caisse- autonomie, prise de décision, capacité d'adaptation.
Experience: Débutant accepté
Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.