đŻ Objectif: Former et monter en compĂ©tences ton parc client
đŒ Missions:
* Former en présentiel et en distanciel
* Identifier, analyser et répondre aux besoins clients
* Conseiller sur les évolutions de logiciels
* Assurer le développement et la satisfaction client
* Accompagner les utilisateurs finaux dans leurs nouveaux besoins
* Etre force de proposition sur les fonctionnalités à proposer
* Paramétrer le logiciel (ponctuellement)
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Agenda: Tu es autonome dans la gestion de ton agenda.
đLocalisation: Bordeaux et ses alentours
đ DĂ©placement: Hebdomadaire - VĂ©hicule de service (DĂ©couchage ponctuel possible)
đ Formation : 1 Ă 2 semaines au sein de notre siĂšge social â Accompagnement en binĂŽme â Tuteur attitrĂ© pour 1 an
đ Ton profil :
* Tu as une expérience significative en tant que formateur/formatrice chez un éditeur de logiciels
* Tu es capable de travailler en autonomie avec une organisation adaptée en fonction des projets et à distance
* Ta pédagogie et ton sens relationnel
* Tu as une appétence pour le management de la relation client
* Tes plus si: tu as une expérience dans les collectivités territoriales / si tu as une expérience sur des logiciels Paie/RH et Finances/Comptabilité
Ce que nous tâoffrons?
đ¶ Salaire entre28-30K
đŽDes avantages sympa: primes dâintĂ©ressement, participation, vacances â RTT â Carte restaurant
đ Unenvironnementstimulant, collaboratif et en constante Ă©volution
Si tu te reconnais, tu pourrais bien ĂȘtre la personne idĂ©ale pour rejoindre notre Ă©quipe ! đ#espritdequipe #positiveattitude #professionnalisme #creativite
Mairistem by JVS, filiale du Groupe JVS, Ă©diteur de logiciels depuis plus de 40 ans pour les collectivitĂ©s locales. đ»
Notre ambition? Concevoir des outils simples, performants et connectĂ©s pour simplifier le quotidien des communes, des agents et des Ă©lus, tout en renforçant le lien avec les citoyensđ€
Notre engagement ? Ătre Ă leurs cĂŽtĂ©s Ă chaque Ă©tape : conseil, formation, assistance⊠pour quâelles gagnent en performance et en visibilitĂ©. đ
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