Sous la responsabilité du Directeur général, vos missions seront les suivantes :
- Piloter la performance et les indicateurs qualité
- Assurer la mise à jour du système qualité, et veiller à son efficacité et à son amélioration
- Traiter les réclamations clients et mettre en œuvre les plans d'actions correctives et préventives
- Participer au déploiement de la culture Qualité (formation et sensibilisation) auprès du personnel
- Organiser et réaliser les audits Qualité interne et externe
- Être alerte sur la veille réglementaire nécessaire à la mise à jour permanente des connaissances
- Poste en CDD (Remplacement congé maternité) - À pourvoir dès que possible
- Statut Cadre
- Horaires de journée du Lundi au Vendredi
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