Vos missions:
* Accueil sur place des clients et collaborateurs
* Planifier les interventions SAV (dépannages, entretiens) des techniciens
* Assurer le suivi des contrats de maintenance et des SAV
* Contribuer à la relation client, au suivi administratif et à la fluidité du service
* Répondre aux sollicitations internes et externes liées aux dossiers en cours
* Réaliser des reportings réguliers à l’aide de tableaux de suivi variés.
* Réaliser la facturation, suivre les créances clients et assurer leur recouvrement hebdomadaire
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