Ingénieur systèmes f/h

Contexte du poste

Dans un environnement Agile et en pleine structuration de la vision produit, nous recherchons un(e) Ingenieur Système Confirmé(e), spécialisé(e) dans les environnements Microsoft. Le poste est rattaché à une équipe transverse organisée en mode Scrum, dédiée à l’accompagnement et à l’outillage de l’ensemble des collaborateurs (environ 1800 utilisateurs).

Missions principales

Infrastructure & Systèmes

* Administrer, maintenir et faire évoluer les infrastructures systèmes et réseaux.

* Gérer les tâches récurrentes (patchs applicatifs, montées de versions...).

* Enregistrer, analyser, qualifier et résoudre les incidents.

* Concevoir et documenter les architectures techniques.

* Assurer le respect des politiques de sécurité en lien avec le RSSI.

* Garantir la disponibilité, la qualité et la sécurité des systèmes d’information.

Excellence Opérationnelle

* Étudier les besoins métiers pour définir les évolutions d’infrastructure.

* Participer à la mise en œuvre des plans de développement et d’intégration.

* Collaborer avec les équipes techniques sur les projets communs.

* Intégrer de nouvelles applications bureautiques et métiers.

* Valider les mises en production et garantir la qualité des livrables (procédures, documentation…).

* Appliquer les politiques de sécurité des données (accès, sauvegarde, PRA…).

Support & MCO

* Assurer la maintenance en conditions opérationnelles (MCO) de l’infrastructure bureautique.

* Traiter les tickets de support et assurer le suivi post-intervention.

* Mettre en place et suivre des indicateurs de performance (KPIs).

* Informer les équipes internes sur les évolutions ou incidents majeurs.

Vie d’équipe & Amélioration continue

* Participer aux cérémonies Agiles de l’équipe (Daily, Sprint Review…).

* Contribuer à l’amélioration des processus internes.

* Participer à la veille technologique et au partage de connaissances.

* Réaliser des démonstrations auprès des utilisateurs métiers.

Livrables attendus

* Documentation technique et d’exploitation à jour.

* Procédures d’installation, de migration et de supervision.

* Rapports d’incidents et d’intervention.

* Tableaux de bord et KPIs d’usage.

* Participation active aux réunions d’équipe et à la roadmap produit.


Compétences techniques requises

* Infrastructure Cloud : Office 365, AWS, Azure

* Système : Active Directory, Windows PowerShell, DHCP / DNS, virtualisation

* Outils Microsoft : Azure AD, SCCM, Intune, SCOM

* Sauvegarde : Veeam

Compétences complémentaires appréciées

* Connaissance des outils Atlassian : Jira Software, Jira Service Management, Confluence

* Sensibilité aux méthodes agiles (Scrum, Kanban, SAFe)

* Maîtrise des bonnes pratiques ITIL


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