Agent de voyages (f/h)

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Agent Spécial • Villejuif

Dernière mise à jour: il y a 15 heures

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Description du poste

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Société

Kuehne + Nagel (AG & Co.) KG


Lieu(s)

Paris


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Sauvegarder CDI Logistique


Secteur

Transport

Logistique


Dernière mise à jour

Il y a 1 jour


Présentation de l'entreprise

Avec plus de 700 000 employés sur 1 300 sites, et dans plus de 100 pays, le groupe Kuehne + Nagel est l'un des leaders mondiaux de la logistique et du transport. Il se concentre sur des segments à forte valeur ajoutée, tels que les services informatiques intégrés aux solutions logistiques.


Vos responsabilités

* Organiser le transport, la livraison ou l’enlèvement,
* Respecter les directives KN sur le transport de marchandises dangereuses,
* Transmettre les informations à la douane, transmettre les documents de transport,
* Gérer et transmettre la liasse documentaire,
* Confirmer la livraison au client via le système d’exploitation (après prise de rendez-vous) et après vérification d’un paiement cash éventuel, et réception d’un virement nécessaire avant la livraison suivant la tenue du compte,
* Participer à la résolution de réclamations clients et à l’établissement des reportings clients,
* S’assurer de la bonne gestion des coûts et des achats dans une logique d’optimisation de la marge et de l’efficacité opérationnelle,
* Travailler en collaboration avec les sous-traitants dans une logique d’amélioration continue.


Vos compétences

* De formation transport / logistique,
* 1 an d'expérience professionnelle recommandée sur un poste similaire,
* Connaissance du secteur transport international, maîtrise des incoterms,
* Anglais courant,
* Esprit d’équipe, bon relationnel et capacité à développer une culture de service,
* Bonnes capacités d'analyse et d’écoute.
#J-18808-Ljbffr