A propos de l'entreprise :
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
A propos du poste :
Dans le cadre d'une mission pour une entreprise spécialisée dans la gestion et la réparation de véhicules sinistrés (grêle), nous recherchons un(e) Réceptionnaire / Agent d'accueil pour accompagner les clients dans la prise en charge et la restitution de leur véhicule.
Vos principales missions :
- Accueillir les assurés et les experts lors des expertises
- Expliquer les démarches et le processus de réparation
- Planifier les rendez-vous, confirmer les présences
- Gérer la réception et la restitution des véhicules (état des lieux, photos, contrats, encaissement des franchises)
- Mettre à jour les dossiers dans les outils internes
- Assurer un suivi client rigoureux (relances, information, suivi technique)
- Participer à l'organisation et au bon fonctionnement de la plateforme
Profil recherché :
Excellente présentation et sens du relationnel
Organisé(e), rigoureux(se) et autonome
À l'aise à l'oral, à l'écrit et avec les outils informatiques
Goût pour le travail en équipe
Permis B obligatoire
Profil recherché :
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