Ingénieur d'application terrain - fas - région parisienne h/f

Acteur mondial dans le domaine du diagnostic in vitro depuis 60 ans, bioMérieux conçoit, développe, produit et commercialise des solutions de diagnostic (systèmes, réactifs, logiciels et services) destinées à des applications cliniques et industrielles, qui déterminent l'origine d'une maladie ou d'une contamination pour améliorer la santé des patients et assurer la sécurité des consommateurs.
bioMérieux est présente dans 46 pays et sert plus de 160 pays avec un large réseau de distributeurs. Elle réalise plus de 90 % de son chiffre d'affaires à l'international. Son siège social se situe à Marcy l'Étoile, près de Lyon.
Rejoindre les équipes de bioMérieux, c'est choisir une société innovante avec une vision long terme, engagée au service de la santé publique et portée par une culture d'entreprise humaniste.
Nous recherchons des candidats dont la volonté est de s'investir dans des projets d'avenir, de participer à une aventure collective animée par un esprit pionnier.
Notre filiale France recherche un Ingénieur d'Applications Terrain - FAS H/F/D en CDI au sein de l'unité Industrie et auprès de nos clients industriels pharceutiques et cosmétiques.
Vous serez rattaché au Responsable France des FAS.
Poste basé en Région Parisienne / Nord, afin de rayonner facilement jusqu'en Normandie

Quelle sera votre mission chez bioMerieux ?

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Assurer la mise en place des solutions commercialisées par bioMérieux en garantissant l'installation, la connexion, la formation du client et la bonne utilisation de l'automate dans les délais impartis, en respectant les procédures spécifiques.
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Accompagner nos clients à la mise en service de la solution dans son environnement réglementaire.
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Assurer les démonstrations de nos solutions dans les phases d'avant-vente au côté de nos Business Developer.
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Garantir le support technique des clients lors des prises de contact (téléphone ou email).
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Conseiller et aider nos clients, responsables et techniciens de laboratoire de microbiologie industrielle :
* A l'utilisation de nos systèmes et réactifs commercialisés
* A l'interprétation des résultats en s'appuyant sur notre expertise et les normes en vigueur
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Contribuer à la croissance du business au coté des équipes ventes et marketing.
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Fidéliser nos clients en apportant services et expertises.
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Prendre en charge la gestion des réclamations techniques de nos clients, assurer la réponse finale et la traçabilité de ces réclamations clients.
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Gammes : toutes les gammes « Pharma & Cosmétique » bioMérieux (microbiologie).
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Poste itinérant sur le secteur Nord France + région Parisienne.
Qui êtes-vous ?
* Formation supérieure scientifique, idéalement en microbiologie.
* Minimum 2 ans d'expérience sur une focntion itinérante. Idéalement, vous avez acquis votre expérience au sein d'une entreprise dans le domaine du contrôle microbiologique.
* Connaissance et expertise reconnue en microbiologie; vous connaissez le fonctionnement d'un laboratoire de contrôle dans les industries cosmétiques et pharmaceutiques. * Votre excellent relationnel, votre réactivité, votre autonomie dans la prise de décisions et votre orientation business sont vos atouts personnels pour exceller dans cette fonction.
* Votre adaptabilité et votre engagement sont également des points forts pour ce poste.