Processus global
* Participer à la revue de collection et définir les pièces détachées à anticiper pour être stockées.
* Piloter la création des nomenclatures SAV en lien avec les équipes de production.
* Piloter l’ensemble des commandes de composants en lien avec les équipes industrielles et suivre le planning de production
* Définir et optimiser la politique de gestion de pièces détachées, afin de garantir le meilleur équilibre en les stocks et la demande des clients internes.
* Consolider les commandes de pièces détachées faites par les zones, et les passer dans l’outil de gestion actuel.
* Piloter la gestion des non-conformités de pièces détachées et les plans d’action associés en lien avec les équipes industrielles.
* Interlocuteur clé des référents Qualité et SAV en zones
Performance
* Être garant de la performance de livraison et des objectifs de taux de service visant à tenir les engagements auprès des différents clients internes.
* Mise en place et suivi des KPI du département.
Management
* L’équipe est composée de 2 personnes.
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