Chargé(e) de conciergerie & gestion opérationnelle – location saisonnière

Chargé(e) de conciergerie & gestion opérationnelle – Location saisonnière


Chargé(e) de conciergerie & gestion opérationnelle – Location saisonnière

Basé à Nice – déplacements fréquents sur la Côte d’Azur

SmartBnBest une agence immobilière spécialisée en location saisonnière.

Nous gérons plus de 130 logements à Nice et sur les communes voisines comme Villefranche-sur-Mer, Beausoleil, Saint-Paul de Vence ou encore Mougins.

Notre mission : offrir une expérience haut de gamme à nos voyageurs tout en assurant un service rigoureux et fiable à nos propriétaires.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e)collaborateur(trice) opérationnel(le)à temps plein, pour renforcer notre équipe terrain.

Vous intégrerez une équipe jeune, dynamique et impliquée, avec une vraie culture de la qualité de service et de la réactivité.

Ce poste està l’année, avec une intensité accrue en haute saison et un rythme plus structurant en période creuse (entretien du parc, onboarding de nouveaux biens, etc.).

Gestion des opérations et terrain

* Contrôler lapropreté, la conformité et la préparation des logementsavant chaque arrivée
* Assurer lacoordination des prestataires(ménage, maintenance…) et réaliser lesreportings qualité
* Effectuer lescheck-in (en présentiel ou automatisés)et lescheck-out
* Gérer lescautions, les déclarations de sinistres, et remonter les éventuels incidents
* Veiller à lamise en place des produits d’accueilet à la qualité de présentation des logements

Expérience voyageurs & services premium

* Suivre les réservations et répondre aux besoins ponctuels des voyageurs
* Coordonner et livrer lesupsells(champagne, bouquets, services particuliers…)
* S’assurer du bon déroulement des séjours et durespect des standards SmartBnB

Onboarding des nouveaux logements

* Participer à lamise en place des nouveaux biens: organisation, préparation, installation terrain
* Créer et publier lesannonces sur Airbnb, Booking et autres plateformes
* Collecter les informations, réaliser les descriptifs, assurer une présentation conforme aux standards
* Coordonner les premières réservations et assurer unlancement fluide du logement
* Une première expérience enconciergerie, hôtellerie ou gestion immobilièreest indispensable
* Êtreautonome, rigoureux(se)et doté(e) d’un vraisens de l’organisation
* Savoir gérer les imprévus avec calme et efficacité
* Bon relationnel, aisance au téléphone, esprit d’équipe et capacité à communiquer clairement
* Maîtrise des outils numériques et des applications mobiles
* Permis B obligatoire–déplacements fréquents dans le secteur
* La pratique de l’anglais est obligatoire.
* Poste basé àNice, avecdéplacements fréquentsdans les communes voisines (Beaulieu, Villefranche, Saint-Paul, Mougins, etc.)

Conditions de travail

* Temps plein– toute l’année
* Statut indépendant/ Auto entrepreneur
* Horaires flexiblesavecprésence les week-ends en haute saison
* Rémunération évolutive: entre2 000 € et 2 900 € nets/mois + primes variables


Réceptionniste - CDI F/H - Nemea Appart'hotel (H/F)


Réceptionniste résidence Appart 'hôtel (H/F) DBT007

Beausoleil, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France 2 days ago


Réceptionniste - CDD F/H - Nemea Appart'hotel (H/F)


Receptionniste tournant (H/F) - Anantara Plaza Nice


Réceptionniste Résidence étudiante F/H-CDD Accroissement


Assistant(e) administratif(ve) rattaché(e) vie scolaire (H/F)


Hôte / hôtesse d’accueil standardiste job étudiant


Réceptionniste - CDI F/H - Nemea Appart'hotel (H/F)

Villeneuve-Loubet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France 1 week ago


Formation Qualifiante Hote d'Accueil Aeroportuaire et Accompagnement Professionnel H/F


Assistant de gestion Ecole de la mer H/F (32625)

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