Grafton office finance & Sales IDF sud, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur de l'industrie de pointe : Assistant(e) Commercial(e) / ADV - Milieu Industriel (H/F) Expérience 5 à 10 ans - Anglais courant - Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) / ADV expérimenté(e) pour rejoindre un environnement industriel dynamique et international. Vous serez un maillon clé de la relation clients/fournisseurs et apporterez un soutien opérationnel et organisationnel au Responsable Customer Service. Contrat : intérim puis CDI Lieu : Les Ulis (91 - Essonne) Rémunération : 36/45K€ selon expérience et profil Prise de poste : rapide Avantages : Tickets restaurant, parking, flexibilité horaires, structure à taille humaine, 35H/sem. Vos missions Gestion opérationnelle ADV : * Traitement et suivi des commandes clients et fournisseurs (France & export) * Gestion des achats / reventes, des expéditions et des documents douaniers (incoterms) * Facturation, suivi des stocks et gestion des litiges * Contacts téléphoniques et écrits en français et en anglais * Suivi de livraisons, relances et coordination Supply Chain Appui au Responsable Customer Service : * Soutien dans l'organisation de l'équipe et la gestion des priorités * Participation à la consolidation et à la remontée des reportings * Contribution ponctuelle au suivi et à l'analyse des KPI Profil recherché * 5 à 10 ans d'expérience dans un poste similaire en environnement industriel * Maîtrise de l'ADV, des achats/ventes et de la Supply Chain (approvisionnements, suivi logistique) * Anglais oral courant indispensable ; une autre langue européenne est un plus * Excellent sens de la communication, rigueur et capacité à gérer les priorités * Aisance dans un rôle polyvalent mêlant opérationnel et coordination. tickets restaurant, parking
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