Réceptionniste de nuit h/f

Niché au cœur du quartier emblématique de Saint-Germain-des-Prés, cet hôtel intimiste de 20 chambres incarne l’essence des premiers savoirs et des grandes inspirations. Pensé comme un refuge pour les esprits curieux, les amoureux d’histoire et les passionnés de culture, l’Hôtel du Savoir alliera l’héritage intellectuel de Paris à un art de vivre contemporain. Participez à la réouverture de l'hôtel et préparez-vous à vivre l’âme de Saint-Germain-des-Prés ! L'Hôtel du Savoir appartient à la collection d'hôtels et restaurant gérée par MADEHO. Découvrez notre univers ici. Nos Réceptionnistes ont autant d'opportunités de créer, avec nos clients, des liens chaleureux et indéfectibles : * Assurer le check-in & check-out selon les procédures en vigueur * Entretenir un excellent relationnel avec nos clients et anticiper leurs besoins * Être le sourire préféré de nos clients afin de sublimer le leur * Proposer LA chambre qui sera à même de leur assurer une expérience mémorable * Leur partager vos coups de ♡ en leur dénichant ce petit restaurant de quartier ou l'adresse la plus hype * Enrichir notre PMS (MEWS) de leurs précieuses préférences afin de toujours mieux les surprendre et les fidéliser * Avoir l'amour des chiffres pour gérer la facturation dans la bonne humeur ! Ce poste est à pourvoir en contrat à durée indéterminée dès le mois de février, 39 heures par semaine. Nous vous attendons si : * Vous avez un sourire et une attitude positive en toute circonstance * Vous aimez travailler dans un petit hôtel à taille humaine * Vous êtes à l'écoute et savez faire preuve d'une réelle empathie pour satisfaire au mieux nos clients * Vous avez un sens aigu du détail * Vous êtes à l'aise en anglais à l'oral et à l'écrit, of course Nous rejoindre, c'est aussi : Vous justifiez d’une première expérience réussie (1 à 2 ans minimum) en tant que réceptionniste, de jour ou de nuit. Vous maîtrisez le PMS MEWS ou êtes à l’aise avec les outils informatiques hôteliers. Vous affichez en toutes circonstances un sourire communicatif et une attitude positive. Vous êtes à l’écoute, empathique et animé par le sens du service client. Vous avez le sens du détail et du travail bien fait. Vous êtes à l’aise en anglais, à l’écrit comme à l’oral. ♻️ Vous adoptez naturellement des gestes écoresponsables et souhaitez contribuer activement à nos engagements RSE. Nous rejoindre, c'est aussi : Accédez à plus de 100 000 avantages grâce à notre application partenaire : offres sur les voyages, loisirs (Disneyland, Parc Astérix…), enseignes du quotidien (Carrefour, IKEA, Sephora, Zalando…), abonnements sportifs, cinéma, musique (Deezer) et bien plus encore. Prise en charge à 75 % de votre titre de transport, pour faciliter vos trajets au quotidien. Participation à hauteur de 75 % sur la mutuelle santé, pour une meilleure protection. ✨ Avantages Friends & Family sur l’hébergement et la restauration dans l’ensemble des établissements de la collection MADEHO. Accès gratuit à une assistante sociale, pour vous accompagner dans vos démarches personnelles et professionnelles. Possibilité de rejoindre notre Comité Développement Durable, et de contribuer concrètement à nos engagements RSE. De belles perspectives d’évolution et de mobilité interne au sein de notre collection d’établissements.